Devenir Animateur-trice commercial-e 105H PROMOTION
À l'issue de cette formation, les animateurs et animatrices seront capables de représenter efficacement les marques de parfumerie sélective en magasin, en ayant acquis des compétences techniques et comportementales spécifiques au secteur. Les objectifs pédagogiques sont conçus pour créer une force de vente qualifiée, capable non seulement de maximiser les ventes mais aussi d'offrir une expérience client exceptionnelle.
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 2700€ HT
15 jours
105 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
Taux de satisfaction à froid : 8 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite : 100%
2023
Date de création
Note générale de la formation
5
38%
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63%
3
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2
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2 votants
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le paysage actuel du marché de la parfumerie sélective (marques, enseignes, groupes)
- Identifier les tendances et les comportements des consommateurs
- Maîtriser les techniques de base et avancées du maquillage
- Savoir conseiller les clients en fonction de leur type de peau et de leurs besoins spécifiques
- Acquérir une connaissance théorique et pratique solide des différents types de produits de soins et leurs applications
- Savoir établir une routine de soins adaptée aux besoins du client
- Comprendre la composition des parfums et les familles olfactives
- Savoir conseiller un parfum en fonction des préférences et du style de vie du client
- Développer des compétences en communication et en gestion des relations client
- Apprendre à gérer les situations difficiles avec diplomatie et professionnalisme
- Maîtriser les techniques de vente et de merchandising spécifiques à la parfumerie sélective
- Savoir mettre en valeur les produits et optimiser l'espace de vente
- Comprendre les particularités culturelles qui influencent les choix et les comportements d'achat en parfumerie
- Acquérir une connaissance théorique et pratique approfondie des marques et produits représentés
- Savoir aligner les valeurs et l'image de la marque avec les techniques de vente et de conseil
Contenu de la formation
-
LE MARCHÉ DE LA PARFUMERIE
- Introduction au marché de la parfumerie
- Présentation des grandes marques sélectives et de leurs stratégies de marketing
- Les tendances actuelles du marché de la parfumerie sélectives
- Présentation des tendances actuelles
- ART OF GIFTING : L’art de l’emballage cadeau en parfumerie
-
L’UNIVERS DU PARFUM
- Introduction à l'univers des parfums
- Définition de la Pyramide olfactive
- Maitrise des différentes concentrations de fragrance
- Découverte des différentes familles olfactives avec l’orgue à parfum
- Découverte des différentes facettes olfactives avec l’orgue à parfum
- Connaissance et découverte des best-sellers de la parfumerie sélective
- Connaissance des produits dérivés
- Découverte de la puissance émotionnelle des parfums
- Maitrise du l’émotion dans le verbatim parfum
- Mise en situation «sentez, ressentez, imaginez»
-
LA PEAU ET LES PRODUITS COSMÉTIQUES
- La peau, ses besoins, ses fonctions
- Les types de peaux, états de peaux et leurs besoins
- Les problèmes de peau et leurs solutions
- Les principes actifs des produits cosmétiques et leurs fonctions
- Mise en situation de diagnostics de peaux sur photos et cas pratiques
- Mise en situation par binôme de diagnostics de peaux en situation magasin
- Les mécanismes de la routine skin care et les produits cosmétiques
- Les marques piliers skin care en parfumerie et leur ADN
- Mises en situation de conseil de routine beauté et produits adaptés
- Sketch de ventes dédiés au soin par binôme
-
LE MAKE-UP ET SA MAÎTRISE
- Connaissance des différents phototypes et morphologies de visages
- Découvertes de tous les produits et accessoires liés au make-up
- Suite découverte produits cosmétiques
- Apprentissage des méthodes de correction
- Comprendre les étapes d’un maquillage naturel Réalisation en binôme d’un maquillage naturel
- Comprendre les étapes d’un maquillage sophistiqué avec eyeliner Réalisation en Binôme d’un maquillage sophistiqué avec eyeliner
- Comprendre les étapes d’un maquillage sophistiqué avec un smoky eyes Réalisation en binôme d’un maquillage sophistiqué avec un smoky eyes
- Comprendre les étapes d’un maquillage sophistiqué avec un color block Réalisation en binôme d’un maquillage sophistiqué avec un color block
- Réalisation en Binôme de toutes les techniques de make-up du teint
- Réalisation en binôme de toutes les techniques de make-up des yeux et des lèvres
-
LE SAVOIR-ÊTRE
- Le savoir être
- Le rôle et les qualités d’un ambassadeur
- Les différentes formes d’élégances fondamentales pour un ambassadeur
- Les différents profils de consommateurs
- Les motivations d’achat
- L’assertivité et le DESC
-
LE SAVOIR-FAIRE
- Le savoir-faire d’un ambassadeur
- L’atteinte des objectifs
- Le luxe
- Les différents profils de consommateurs
- Les motivations d’achat
- L’assertivité et le DESC
-
3 MARQUES 3 JOURS
- Formation par le représentant ou le formateur de la marque en présentiel
L'organisme de formation
LUXURY PARTNER ACADEMY
Luxury Partner Academy le luxe de se former
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Demandeurs d’emploi désirant se reconvertir dans la vente spécialisée.
- Salariés souhaitant améliorer leurs compétences de base
- Etudiants
- Dans le cas d'une reconnaissance en tant que personne en situation de handicap, merci de nous le préciser via le formulaire de contact afin d'étudier ensemble la faisabilité de votre projet de formation ou les aménagements possibles.
Prérequis
- Titulaires d’un diplômes d’esthétique - cosmétique - parfumerie (CAP, BP, Bac professionnel, BTS) obtenus par la formation initiale, la formation continue ou la validation des acquis de l’expérience.
- Titulaires d’un diplôme de vente ou commercial (CAP, BEP, BAC PRO VENTE, BTS MUC).
- Personnes non titulaires d’un des diplômes précités ayant eu une expérience professionnelle d’au moins un an dans un poste d’animation commerciale ou conseil de vente dans l’environnement du retail de luxe ou travel retail en zone de tourisme international ou duty free.
- Être reçu à l’entretien préalable de sélection.
Conditions d'accès
Accessibilité
Capacité
8 à 16 places
Délai d'accès
8 semaines
Diplôme / Certification
- Moyenne de 10/20 aux examens écrits et pratique. Moins de 10 à un des examens est éliminatoire.
- Délivrance d'une attestation
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