Titre Professionnel ASSISTANT COMMERCIAL
L'assistant(e) commercial(e) contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Le délai d'accès est évalué à 3 semaines après la validation de vos prérequis et votre financement.
À propos de cette formation
À distance
À partir de 3900€ HT
290 heures
Action de formation
Éligible CPF
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
2022
Date de création
En savoir plus
- Être capable de gérer l’Administration des ventes
- Être capable de suivre les opérations de la supply chain
- Être capable de contribuer à la mise en place d’une gestion de relation client
-
Administrer des ventes
- Les propositions commerciales
- Les contrats commerciaux
- Le suivi des ventes et des livraisons
- La facturation, les règlements et relances
-
Suivre la supply chain
- La négociation
- Le suivi des commandes
- Le contrôle des achats et des règlements
-
Contribuer à la relation client
- Connaitre son client
- Organiser une prospection
- Gérer les réclamations
- Fidéliser sa clientèle
-
Suivre les impayés
- Evaluer le risque client
- Suivre efficacement les règlements
-
Concevoir et publier des supports de communication
- La veille commerciale
- La stratégie commerciale
- La communication commerciale
- Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
-
Organiser une action commerciale
- Organisation d’événements
- Planification des activités
- Réalisation de budgets prévisionnels
- Préparer une négociation
-
Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
- Mener une politique de face à face
- Accueillir, informer et conseiller le client
-
CAP'Exam
- Examen blanc
- Dossier Professionnel
-
CAP'Stage
- Préparer son CV
- Préparer sa lettre de motivation
L'organisme de formation
Au service du capital humain
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Demandeur d'emploi
- Salarié
- Particulier
- Tout public occupant ou souhaitant occuper une fonction interface au sein d’un service commercial
- Ce parcours est accessible aux personnes atteintes d’handicap, si cela est votre cas, merci de contact directement notre équipe afin d’étudier ensemble les aménagements nécessaires à la bonne exécution de cette formation.
- Assistant commercial, ADV, marketing, tout public occupant ou souhaitant occuper une fonction interface au sein d’un service commercial.
- Avoir à disposition un ordinateur avec Pack Office, accès à un réseau internet
- Valider la fonctionnalité de la webcam, du microphone et du haut-parleur
- Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral (validé par un test de positionnement si nécessaire)
- Utilisation de base de traitement de texte et de tableur, validé par un test de positionnement
- Avoir un niveau A1 en anglais, validé par un test de positionnement
Conditions d'accès
Parcours accessible aux personnes atteintes d’handicap, si cela est votre cas, merci de contacter notre référente handicap Aurore DHUY au 05 31 600 112, afin d’étudier ensemble les aménagements nécessaires à la bonne exécution de cette formation.
3 semaines
Diplôme / Certification
- Niveau de sortie : TP ASSISTANT COMMERCIAL - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
- Passage d'un examen écrit et oral final du Ministère du Travail
- Obtention du titre professionnel, sous validation de tous les blocs de compétences.
- Assistant commercial, assistant ADV, assistant administratif et commercial, assistant commercial Supply Chain, assistant ADV et marketing, et plus largement tout public occupant ou souhaitant occuper une fonction interface au sein d’un service commercial. Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité, au sein d'une structure commerciale (service commercial) ou d'un établissement secondaire d'une grande entreprise (agence commerciale). Passerelle existante vers un titre professionnel Assistant Commercial validant un niveau 5 (Bac+2), et ainsi évoluer vers un cursus universitaire. Le candidat a la possibilité de capitaliser un ou plusieurs blocs de compétences (CCP) pour accéder au titre.
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