Mieux vendre ses produits et services
Maîtrisez et pilotez l'ensemble des techniques de vente pour développer les ventes de produits ou de services auprès de particuliers et professionnels.
À propos de cette formation
RENNES
35
À partir de 630€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Établir une prise de contact de manière efficace
- Diriger son entretien de vente de façon méthodique pour accrocher, convaincre et conclure sa vente
- Adapter son argumentation pour vendre plus
Contenu de la formation
-
La prise de contact
- La communication verbale et non verbale : quelle importance ?
- Gagner la confiance du client grâce à la méthode des 4×20
-
Découverte et argumentation
- Bien préparer la phase de découverte du client
- Développer l’écoute, le questionnement et la reformulation
- Faire preuve d’empathie dans un processus de vente
- Décrypter les comportements d’achat avec la méthode DISC
- Les méthodes CAP et SONCAS
- De la réponse aux objections à la conclusion de l’acte d’achat
-
Astuces pour vendre plus
- Rebondir grâce à la phase d’écoute active
- Mettre en valeur ses produits
- Fidélisation et réseaux sociaux
L'organisme de formation
KEY FORM & Solutions
De la proximité dans la formation
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Public concerné
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
Conforme - Organisme ERP5 Référent handicap : Etienne RUPIN Sous un préavis de 30 jours pour s'assurer des conditions d'accueil adaptées. Contact : formation@key-form.fr - Tel 02 30 96 68 40
Délai d'accès
2 semaines
Diplôme / Certification
- Attestation de formation
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