Back to my search
Communiquer autrement pour manager ses projets avec efficacité
About this course
Accessible for everyone
Description
Cette formation a pour objectif de donner une boîte à outils concrets de communication verbale et non verbale, adaptés aux situations complexes sources de conflits ou désaccords (télétravail, management équipes mixtes et interculturelles) sur 3 jours.
Find out more
Pedagogical goals
- Comprendre les tensions liées à la communication, développer ses qualités d’écoute
- Prévenir et transformer le désaccord ou conflit en ouverture
- Coconstruire des relations durables et authentiques avec ses équipes et en externe
- Pratiquer une communication bienveillante et assertive au quotidien
Training content
- Comprendre les obstacles à la fluidité de la communication verbale - 2H30
- Identifier et prendre conscience des obstacles, modes de pensées et habitudes
- Se préparer à la communication en relâchant ses tensions psycho corporelles - 1H30
- Intégrer des pratiques express de détente
- Développer ses compétences émotionnelles - 2H30
- Comprendre ses propres émotions et leur impact dans la relation
- Repérer les signaux d'un ressenti émotionnel chez l'autre
- Bilan de la 1ère journée - 0H30
- Bilan - Tour de table
- Développer l'écoute active et sereine - 5H00
- Découvrir les paramètres de l'écoute centrée sur la personne
- Observer et écouter avec empathie et bienveillance
- Rester empathique et serein dans les relations difficiles
- Acquérir la pratique de la communication bienveillante - 1H30
- Découvrir les techniques de questionnement et reformulation
- Bilan de la 2ème journée - 0H30
- Bilan - Tour de table
- Prévenir et transformer le désaccord en ouverture 3H00
- Entendre et exprimer le non sereinement
- Trouver la bonne distance en osant être soi
- Coconstruire des relations durables et authentiques - 2H00
- Ancrer le processus de communication bienveillante avec ses équipes, partenaires
- Révisions des apprentissages des 3 journées - 1h00
- BILAN 3ème JOURNEE ET FORMATION - 1H
- Bilan - Tour de Table
Supervision and assements of results
- Feuilles de présence
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques avant la formation afin de personnaliser le contenu pédagogique
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques de la formation en fin de formation pour évaluer sa progression
- Évaluation de l'atteinte des objectifs du bénéficiaire par le formateur en fin de formation
- Certificat de réalisation de la formation remis en fin de parcours
Video
The academy
La Boîte à Indés
City: Dardilly
Target customers
Managers, salariés, agents, demandeurs d'emploi.
Prerequisites
Avoir une connexion internet et un ordinateur/tablette pour suivre la formation en cas de formation à distance.
Access conditions
Accessibility
Les situations de handicap seront étudiées au cas par casCapacity
5 to 12 people
Access delay
12 days
More than a training!
Teaching staff
Sandrine CAUSSIEU : Diplômée en Sophrologie psycho comportementale, Hypnose et Communication bienveillante interpersonnelle depuis 2016, après un long parcours de cadre commerciale à l'International dans l'industrie agro alimentaire et plasturgie. Cette reconversion m'amène au quotidien à accompagner des salariés, des demandeurs d'emploi à retrouver confiance en leurs ressources et capacités et à communiquer avec assertivité pour encourager la collaboration et co construction de projets. J'interviens dans les milieux éducatifs et médico sociaux et dans l'industrie. J'anime également des conférences et des ateliers de soutien à la parentalité et communication adaptée à l'enfant/ado.
Pedagogical resources
- Mises en situation - jeux de rôles
- Quiz - QCM
- Travaux en sous-groupes
- Questionnaires d'évaluation