📧 Formation Outlook perfectionnement-Améliorez votre productivité et votre communication

Objectifs pédagogiques

• Se repérer dans l’environnement du logiciel Outlook
• Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
• Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
• Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
• Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
• Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
• Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
• Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
• Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
• Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
• Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
• Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Contenu de la formation

• Organiser son courrier, les favoris et la boîte aux lettres
• Créer des dossiers pour classer des messages
• Classer des messages dans les dossiers
• Grouper les messages
• Trier les messages selon des critères
• Classer les messages électroniques : créer les catégories de couleurs
• Gérer le courrier indésirable
• Utiliser les règles de gestion des messages
• Archiver des éléments
• Créer et modifier une réunion : planification, options et suivis des réponses
• Définir un rappel de rendez-vous, de réunion
• Gérer la périodicité d’un rendez-vous, d’une réunion
• Classer un rendez-vous : La notion de «Privé»
• Partager son calendrier
• Créer, modifier et afficher un groupe de calendriers
• Personnaliser les contacts et les différents onglets
• Rechercher un contact
• Classer un contact
• Utiliser les options des contacts
• Créer un groupe de contact
• Créer et modifier une tâche
• Créer un tâche périodique
• Classer une tâche
• Accepter ou refuser une tâche
• Transformer un message en tâche
• Transformer une tâche en rendez-vous
• Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
• Attacher le carnet de contact
• Insérer les champs de contacts
• Trier et filtrer les enregistrements à fusionner
• Créer un publipostage Word à diffuser par messagerie
• Choisir le format du document principal
• Fusionner vers un message électronique
• Utiliser les contacts Outlook pour un publipostage Word

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Évaluation par journée

Diplôme visé par la formation

RS6203 - Tosa Outlook - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)

Passage Certification TOSA, Attestation de stage

La certification Tosa est composée de 35 questions et dure 1 heure. Elle s'appuie sur une base de données de plus de 250 questions de typologies variées, comme des QCM ou des exercices pratiques qui immergent le candidat dans l'environnement du logiciel et lui permettent de réaliser des cas concrets rencontrés en entreprise. Chaque test Tosa est unique : l'algorithme du test adapte la difficulté des questions en fonction du niveau de réponse du candidat. Une fois la certification passée, il obtient un score sur 1 000 associé à un niveau de compétences (de débutant à expert). Lorsque le score minimum est atteint, le candidat reçoit un diplôme par mail dans un délai de sept jours ouvrables. Lorsque le score minimum n'est pas atteint, une attestation de passage est délivrée. La certification Tosa n'a pas de date d'expiration. Toutefois, nous recommandons aux candidats de repasser la certification au bout de 3 ans afin de démontrer le développement et l’évolution de leurs compétences.

La certification Tosa se déroule en conditions d'examen dans votre centre agréé ou à distance, via une solution intégrée d'e-surveillance. 326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission Formacode(s) : 46203 : Rédaction message électronique 15052 : Bureautique 71203 : logiciel Outlook Date d’échéance de l’enregistrement : 14-12-2024 Date de décision 14-12-2022

Durée de validité

3 années