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Formation : Managers : gérer les situations RH délicates

Mmanagement_RH_Affirmez votre leadership et vos compétences RH

Cette formation vous permettra d'identifier la posture à adopter et les outils à déployer face à chaque situation délicate. A partir de vos retours d'expériences et de ceux du formateur.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 1 500€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Gérer efficacement les situations difficiles.
  • Utiliser les bonnes techniques de communication.
  • Gérer les relations interpersonnelles.
  • Maintenir la motivation individuelle et collective.
  • Être assertif.
Contenu de la formation
  • Tour d’horizon des situations RH complexes :
    • Identification des situations individuelles et collectives.
    • Connaissance de soi et leadership.
  • Situations individuelles : entretiens de recadrage, sanctions de premier niveau :
    • Mener l’entretien de recadrage : méthode et posture.
    • Aboutir à un accord constructif et le suivre.
    • Les sanctions : agir vite tout en préparant son entretien.
  • Anticiper et résoudre les conflits de son équipe :
    • Savoir remonter l’origine d’un conflit et résoudre le conflit.
    • Anticiper les conflits de son équipe : définir un cadre de communication et de management adapté.

L'organisme de formation

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One RH

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Public concerné

  • Managers
  • Dirigeants
  • RH
Prérequis
  • Pas de prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

En cas de besoins particuliers (situation de handicap, mobilité, restauration…), merci d’en informer One RH dans les meilleurs délais et au plus tard 7 jours avant le début de la formation.

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

72 heures

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Nos formateurs sont 100 % RH. En plus de leurs activités de formateur, ils poursuivent leurs activités de RRH/DRH à temps partagé, recruteur auprès des entreprises de leurs territoires ce qui leur permet de partager des retours d'expériences et cas concrets réellement vécus.
Objectifs pédagogiques
  • Activités pédagogiques d’intelligence collective transférables dans votre pratique professionnelle.
  • Alternance d’apports théoriques, de mise en situation, de jeux pédagogiques dans une logique de learning by doing.
  • Salle de formation équipée et aménagée pour le travail collaboratif.
  • Connexion wifi et café/thé à volonté.
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