Améliorer la gestion de l'activité de votre société de la prospection à la facturation
L’objectif principal en suivant cette formation est de maîtriser votre système d'information en fonction de vos besoins et usages au quotidien pour gérer l’activité d’une société de la prospection à la facturation.
À propos de cette formation
À distance
À partir de 15750€ HT
7 jours
49 heures
Action de formation
Éligible CPF
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Apprendre à avoir une vision d’ensemble sur les factures / dépenses de la société, à l’aide des statistiques notamment
- Comprendre l’interface de votre outil ainsi que son système de notification
- Savoir où se rendre pour paramétrer des éléments de configuration.
- Personnaliser son tableau de bord.
- Créer un champ personnalisé
- Exporter vos informations de ventes & dépenses
- Invitez votre comptable à venir exporter vos ventes & Dépenses
- Apprendre à mettre en place des catégories clients afin de mieux gérer la BDD et filtrer en fonction
- Créer des cycles avec étapes personnalisées pour suivre les différentes offres en cours et avoir une vue d’ensemble sur les opportunités
- Maîtriser le processus du devis à la facturation sur l’outil, en passant par la commande
- Permettre la signature en ligne de vos devis et documents.
- Concevoir une facture de vente avec des spécificités
- Création d’un prévisionnel de facturation avec des factures récurrentes (avec option de mettre en place un prélèvement SEPA ou le paiement via CB en one shot)
- Organisez le pointage de vos pièces via le rapprochement bancaire ou manuellement
- Définir un fournisseur et créer sa fiche
- Faire le lien entre une commande fournisseur et une commande client
- Mettre en place une dépense récurrente pour son prévisionnel
- Etablir une dépense en envoyant un mail à son système d'information ou en scannant depuis le portable
- Définir correctement un produit ou service vendu avec le bon type
- Affecter un code comptable au produit vendu
- Créer une catégorie de produit et avoir des stats sur celui-ci
- Créer un champ personnalisé produit et le faire apparaître en tant que colonne sur la facture (par exemple : m2)
- Comprendre comment faire évoluer le stock sur l’outil
- Créer une fabrication de produit fini avec des composants
- Gérer les bons de livraisons
- Organiser ses tâches et affecter du temps dessus
- Savoir créer un projet avec des tâches attachées
- Créer une liste modèle de tâches
- Manager un projet : avoir une vision d’ensemble sur la rentabilité
- Attacher des dépenses et factures à des projets existants
- Enregistrer du personnel
- Attacher un bulletin de salaire à un salarié
- Savoir où paramétrer les congés du compte et de chaque salarié
- Entrer / valider une absence
- Paramétrer l’adresse mail de support
- Gérer et Organiser les demandes clients entrants
- Créer des tags pour obtenir des statistiques sur les demandes
- Modifier les statuts des tickets
- Savoir créer une campagne d’emailing ou “SMS”
Contenu de la formation
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Lancement de la formation
- Présentation ludique
- Règles du « jeu »
- Détail des objectifs et plan de travail
- Faire le point sur les connaissances indispensables à l’entrée en formation
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Introduction au système d'information
- Se repérer sur les usages du système d'information : Environnement de l’outil, Pilotage, Commercial, Gestion des dépenses, Catalogue Produits, Gestion des stocks, Projets, RH, SAV, Marketing.
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Environnement de l’outil + Pilotage
- Comprendre l’interface ainsi que son système de notification
- Savoir où se rendre pour paramétrer des éléments de configuration.
- Personnaliser le tableau de bord.
- Pilotage - Cette partie permet d’avoir une vision d’ensemble sur les factures / dépenses de la société, à l’aide des statistiques notamment
- Créer un champ personnalisé
- Exporter vos informations de ventes & dépenses
- Invitez gratuitement votre comptable à venir exporter vos ventes & Dépenses
-
Commercial
- Apprendre à mettre en place des catégories clients afin de mieux gérer la BDD et filtrer en fonction
- Créer des cycles avec étapes personnalisées pour suivre les différentes offres en cours et avoir une vue d’ensemble sur les opportunités
- Maîtriser le processus du devis à la facturation sur l’outil, en passant par la commande
- Permettre la signature en ligne de vos devis et documents
- Editer une facture de vente avec des spécificités
- Création d’un prévisionnel de facturation avec des factures récurrentes (avec option de mettre en place un prélèvement SEPA ou le paiement via CB en one shot)
- Organisez le pointage de vos pièces via le rapprochement bancaire ou manuellement
-
Gestion des dépenses
- Entrer un fournisseur et créer sa fiche
- Faire le lien entre une commande fournisseur et une commande client
- Créer une dépense récurrente
- Entrer une dépense en envoyant un mail ou en scannant depuis le portable
- Automatiser le paiement des fournisseurs
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Catalogue Produits & Gestion des stocks
- Entrer correctement un produit ou service vendu avec le bon type
- Affecter un code comptable au produit vendu
- Créer une catégorie de produit et avoir des stats sur celui-ci
- Créer un champ personnalisé produit et le faire apparaître en tant que colonne sur la facture (par exemple : m2)
- Comprendre comment faire évoluer le stock sur l’outil
- Créer une fabrication de produit fini avec des composants
- Gérer les bons de livraisons
-
Projets
- Créer des tâches et affecter du temps dessus
- Savoir créer un projet avec des tâches attachées
- Créer une liste modèle de tâches
- Manager un projet : avoir une vision d’ensemble sur la rentabilité
- Attacher des dépenses et factures à des projets existants
-
RH
- Enregistrer du personnel
- Attacher un bulletin de salaire à un salarié
- Savoir où paramétrer les congés du compte et de chaque salarié
- Entrer / valider une absence
-
Ticketing SAV
- Paramétrer l’adresse mail de support
- Gérer et Organiser les demandes clients entrants
- Créer des tags pour obtenir des statistiques sur les demandes
- Modifier les statuts des tickets
-
Marketing
- Savoir créer une campagne d’emailing
- Savoir créer une campagne “SMS” via l’outil
- Automatiser la segmentation pour booster vos ventes
L'organisme de formation
VINCENT MARTINAT EI
Soyer sûr d'avoir raison et allez-y !
Découvrir l'organisme de formationPublic concerné
- Etre demandeur d'emploi et avoir une appétence pour le numérique, se destiner à un emploi nécessitant une polyvalence de compétences dont celle de savoir gérer et/ou créer un système s'information.
- Pour profil "entrepreneur", il est conseillé d'avoir un projet de création d'entreprise et avoir participé aux 5 journées collectives « thématiques » et 5 entretiens individuels des structures engagées dans le parcours "Entreprendre : la région à vos côtés" ou être suivi dans le cadre d'un projet d'accompagnement à la création d'entreprise par Pôle emploi ou par des couveuses d'entreprise
- À celles et ceux qui ont déjà créé ou mise en place un système d'information.
- Aux personnes qui souhaitent repartir sur de bonnes bases pour développer leurs connaissances dans les usages numériques
Prérequis
- Aucun prérequis technique ou académique demandé
- Disposer d'une connexion internet et d'un ordinateur
- Maîtrise de la langue française
Conditions d'accès
Accessibilité
Bâtiment non conforme aux normes d'accessibilité
Délai d'accès
3 semaines
Diplôme / Certification
- Vous serez en mesure de choisir d'adapté AXONAUT ERP CRM à votre structure correctement installés, bien maitriser, sécurisés, ergonomiques et respecteront les obligations légales pour l'organisation des données clients et entreprise.
- Délivrance d'une attestation.
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