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L'anglais des fonctions d'accueil - Labège

Travailler sur le vocabulaire propre à la thématique de l'accueil : accueillir, se présenter, renseigner, faire patienter, interroger, rédiger des mails, prendre un rdv, reformuler, etc.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 470€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

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Objectifs pédagogiques
  • Gagner en autonomie pour accueillir des personnes en anglais, acquérir plus d'aisance et de fluidité.
Contenu de la formation

L'organisme de formation

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Rainbow Colorful Talents

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Toute personne amenée dans le cadre de son activité professionnelle à accueillir des interlocuteurs étrangers (au téléphone et/ou de visu).
Prérequis
  • Niveau A2 en anglais

Conditions d'accès

Accessibilité

Maison des lois - impasse Michel Labrousse / métro ligne A, parking en pied d'immeuble.

Capacité

5 à 12 places

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Notre formateur est britannique et dispose des diplômes idoines, tous les formateurs Rainbow connaissent le monde de l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
  • Supports fournis par le formateur : audio, vidéo, projections, cas pratiques, mises en situation, jeux de rôle.
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Lieux sur devis

À partir de 440€ HT
2 jours | 14 heures

  • Action de formation

Options de formation

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Anglais - hybride cours visio avec appli Mr Smith - 40H
Le programme comprend 20h de cours en face à face ou en visio avec un formateur Rainbow et 20h obligatoire d'interaction avec l'application Mr Smith - 5 mois d'abonnement illimité. A l'issue de cette formation le stagiaire aura notablement progresser en langue anglaise et aura gagner en confiance ce qui lui permettra de s'exprimer plus aisément.
Lieux sur devis

À partir de 1595€ HT
30 heures

  • Action de formation

  • Formation éligible au CPF - RS 5664

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