Formation Assistant ressources humaines - Bloc de compétences 2

Objectifs pédagogiques

• ASSURER LES MISSIONS OPERATIONNELLES DANS LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES : Droit social, Gestion du personnel, Sécurité au travail, Organisation digitalisée, Perfectionnement Excel, Administration du personnel
• DEVELOPPER LES RESSOURCES HUMAINES : Constitution d'équipes, Interface de recherche d'emploi, Gestion des équipes, Bien-Être en entreprise, Discrimination, Diversité, comportements positifs

Contenu de la formation

• PROCÉDURES LIÉES AUX POLITIQUES DÉFINIES EN AMONT
• Définir les missions liées au développement des Ressources Humaines (RH), Contribuer à la fonction des ressources humaines sur le terrain : être un agent efficace , La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : découverte, Rédiger une fiche de poste, Formulation en termes de compétences , Améliorer la réputation de l'image de l'entreprise par ses employés
• Quels sont les mots à utiliser pour la rédaction des offres d'emploi ?, Stratégie des principaux sites d’offres d’emploi, Se servir judicieusement des réseaux sociaux pour déceler de nouveaux employés, Préparer et diriger un entretien d'embauche, L'entretien de recrutement en visioconférence : qu'est-ce que ça change ? , Récolter des informations sur un candidat
• Maitriser les rouages des conventions collectives, Les composantes de la rémunération et les compléments de rémunération exonérés de charges sociales, Social : avantages des titres restaurant, Maitriser la déclaration des frais de déplacement des employés, Déterminer un salaire net à partir du brut, L'importance de l'accueil d'un nouveau salarié, Constituer de manière évolutive un livret d’accueil pour les nouveaux salariés
• Les procédures administratives d’embauche, La déclaration préalable à l'embauche : mise à jour régulière, Gérer la visite médicale d’un futur employé, Consigner les informations sur le registre unique du personnel, Relation liée au Personnel en Télétravail : spécificités, L'importance de la période d’essai et sa partie légale
• Les congés payés et comment les comptabiliser, Loi applicable concernant les absences pour la maladie, La légitimité des absences et les notes de frais, Comment constituer une lettre d’avertissement à un salarié, La légalité d'une rupture conventionnelle, Rédiger une convocation à un entretien préalable
• Quels sont les documents obligatoires en matière de santé, sécurité au travail, Document unique des risques : les mesures de prévention, L’inspection du travail : respects des conditions préalables, Les Prud’hommes et les règlements des litiges, Régularité des entretiens professionnels
• Le comité social économique (CSE) : intérêts pour les salariés, Les élections du personnel : respects des règles démocratiques pour choisir un représentant, Rédaction des procès-verbaux du CSE, Calcul pour la participation et l’intéressement, Comment utiliser l’intéressement pour maintenir la motivation du personnel
• Le système d'information de gestion des ressources humaines (RH) : gestion administrative du personnel de l'entreprise, son pilotage ainsi que son évolution professionnelle, Le règlement général sur la protection des données - RGPD, Découverte du logiciel Silae pour les bulletins de paie
• CONSTITUTION D'UNE ÉQUIPE
• Analyse des besoins dans la démarche de recrutement, Les objectifs du recrutement, L'apport d'internet, Trouver les bons candidats sur la toile : LinkedIn et ses avantages, Diffuser efficacement les offres d'emploi de l'entreprise, Cabinets ou agences de recrutement
• Lecture des CV des candidats : comprendre les profils et détecter les compétences, Se préparer à la réception des candidats, Mener les entretiens d'embauche, Les questions-pièges dans le débat, Les tests d'embauche : un aide pour le bon choix, Processus de sélection des candidats , Choix des meilleurs candidats
• Une équipe digitale : les profils sélectionnés, Le recrutement des commerciaux : les caractéristiques à prendre en compte, La promotion des jeunes en alternance, Qualifications requises pour un apprenti, Ressources apportées du recrutement de stagiaire
• GESTION D'UNE ÉQUIPE
• Bon fonctionnement des effectifs dans l'organisation, Quel système de Gestion est le plus adéquat ?, Objectifs, performance et rémunération, La fidélisation par les avantages sociaux, Besoins et objectifs des équipes
• Capacité à générer des affaires vis à vis de l'équipe commerciale , Gestion des objectifs des collaborateurs, Mise en place d'un système de primes, Interaction entre le taux salarial et la motivation de mes commerciaux , Savoir encourager les équipes
• Description du système de participation, d'intéressement et d'actionnariat salarié, L'intéressement et la mise en pratique, Intégration d'un apprenti, L'aspect 2.0 : gestion des collaborateurs, La tenue de compte des congés payés
• Absences des salariés pour maladie : lois sociales, les régimes d’assurance, les courtes et longues durées, L'absentéisme et ses conséquences, Les absences répétées d'un salarié : quoi faire ?
• Trouver des approches constructives avec les personnalités difficiles, Anticiper les conflits, La résolution de conflits, Rappel si nécessaire des obligations et devoirs : expliquer la conséquence des actions
• Prévention des risques psychosociaux, Les facteurs de développements des risques psychosociaux , Garantir un environnement de travail sain et respectueux : le cas du harcèlement
• L'accord employeur employé pour une fin de contrat , Le licenciement pour inaptitude : s'assurer de la conformité de la procédure, S'impliquer dans le dialogue social : outils
• BIEN-ÊTRE ET RSE
• Développement durable : impacts sociaux, économiques et environnementaux , Pratique quotidienne du développement durable, Intégrer des considérations sociales et environnementales dans la stratégie de l'entreprise, La gestion des affaires intégrant les préoccupations sociales, environnementales et économiques, L'ISO 26000 : une norme internationale sur la responsabilité sociale, Encourager la RSE dans mon projet d'entreprise
• Mise en place des systèmes et des plans de responsabilité sociale et environnementale : implantation, Auditer afin d'établir une démarche RSE de mon entreprise, Partage d'informations sur le développement durable de mes clients, La transition numérique et le label Lucie, Valeurs et les principes à partager par les membres de l'entreprise en intégrant la RSE, Evaluation des entreprises dans lesquelles il fait bon travailler : de bons modèles
• Etablir un climat de confiance entre les membres de l'équipe, Promouvoir des stratégies et des pratiques qui favorisent le bien-être, Lutte contre les facteurs de risques psychosociaux identifiés dans l'entreprise, Détection de symptômes d'un mal-être au travail collectif, Créer un environnement de travail positif et collaboratif
• Améliorer la productivité par le bien-être, Absentéisme et efficacité face à la productivité et la qualité, Stratégies d'adaptation face à la souffrance au travail, Stress au travail, Gestion de la charge de travail afin d 'éviter une situation de burnout
• DIVERSITÉ ET DISCRIMINATION
• Le poids des préjugés sur la discrimination au travail, Conséquences de la discrimination en entreprise, Quels sont les critères de discrimination, Les aspects juridiques en matière de discrimination, Prévention contre les discriminations au jour le jour
• Assurer un traitement équitable et impartial dans les phases de recrutement, Les mécanismes mis en place pour assurer la protection des droits des salariés, Conformité à la législation antidiscriminatoire : lutte contre le harcèlement au travail, La gestion des plaintes liées à la discrimination, La politique de management liée à la diversité et le respect de la non-discrimination
• Gestion de l'inclusion de la diversité au travail, Encourager l'égalité des chances pour tous, Rapport entre diversité et l'augmentation de la productivité
• Les mesures à pratiquer pour assurer l'égalité professionnelle femme/homme, Calcul de l'Index de l'égalité femmes-hommes, Tolérance et respect mutuel : base des enjeux et de la diversité ethnique, Spécificités de l'intégration des personnes issues de l'immigration et des étrangers
• Le phénomène religieux en entreprise, Remplir les obligations concernant l'emploi des personnes handicapées, Intégration des personnes handicapées, Combattre le droit à la différence et s'engager pour les LGBT
• La jeunesse en entreprise ; meilleure adaptation au changement, Une richesse d'expériences : les séniors, Encourager le dialogue entre les différentes générations, Dynamisme engendré en gérant les différences
• DEVELOPPEMENT ET COMPORTEMENTS
• Explorations des comportements personnels, Identification des caractéristiques des valeurs personnelles et professionnelles, Être authentique dans les rapports humains, Se recentrer tout en identifiant ses besoins
• Prendre soin de son corps, Améliorer son énergie, Favoriser la confiance en soi, Garder à l'esprit une auto-motivation, Apprendre de ses échecs
• Développer un savoir-être professionnel adéquat, Être à l'écoute des autres, La communication non violente, utiliser sa colère à bon escient, Respecter ses propres limites, L'altruisme
• Les expressions du visage et les mouvements du corps, La gestion des émotions, Développer mes compétences en communication : savoir-être en entreprise, Présentation personnelle : l'image de soi, L’image professionnelle et ses valeurs
• Comment bien se présenter oralement, Techniques contre le trac en public, Comment se mettre en valeur sur les réseaux sociaux ?

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Mises en situation, tests d'intérêts personnels

Diplôme visé par la formation

TP - Assistant ressources humaines - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)