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Manager : Travailler sa posture au service de sa communication et de ses relations
À propos de cette formation
17h - 2 jours
Action de formation
Niveau intermédiaire requis
À partir de 727€ HT
Formation éligible OPCO
Pontivy (56300)
Description
Confrontés à des contextes de plus en plus mouvants et complexes, les managers d’une organisation gagnent à développer une meilleure connaissance d’eux-mêmes et une meilleure connexion à l’autre pour mener à bien leurs différentes missions, aussi bien en interne qu’avec les parties prenantes externes. Cette posture dite assertive ou coopérative peut ainsi nourrir la cohésion des équipes, faire gagner le collectif en efficacité et en créativité.
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Appréhender et expérimenter une approche relationnelle favorisant la coopération entre les personnes
- Expérimenter des outils de communication au service de la relation,
- Aborder les notions d’intelligence émotionnelle et de qualité de présence
- Apprendre à faire des retours qualitatifs à ses équipes (notion de « Feed-back ») et gérer les tensions
Contenu de la formation
- Jour 1
- Récolte des attentes et besoins spécifiques des stagiaires en lien avec la formation en vue d’avoir une matière réelle et vivante à travailler tout au long des 2 premiers jours
- Les différents modèles de personnalités au service du manager et de son équipe
- Les différents modèles relationnels proposés par l’Analyse Transactionnelle
- Différents outils de communication au service de la relation
- Jour 2
- Les émotions et l’intelligence émotionnelle dans la relation, la qualité de présence
- L’écoute active et les différentes postures d’aides entre collègues (notion de co-développement)
- Applications : les « feed-back » positifs ou négatifs, la gestion des tensions et conflits
- Jour 3
- (8 à 12 semaines après les jours 1 et 2), Retour sur certains apprentissages à la lumière des expériences vécues des stagiaires dans la période.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence
- Un quizz final des connaissances sera travaillé en collectif pour finaliser l’apprentissage et faciliter l'évaluation des stagiaires en fin de parcours
- Ces sessions de formation peuvent aussi avoir été commencées par un ou plusieurs questionnaires numériques et se prolonger par d’autres questionnaires et échanges sur un forum numérique qui aura été défini entre le formateur et les stagiaires ou prescripteur de ceux-ci.
- Les méthodes d’animation utilisées sont issues de techniques d’intelligence collective et de coopération. Le formateur donne des éclairages sur les outils qu’il utilise afin de favoriser une appropriation par les stagiaires.
- Par ailleurs, les stagiaires sont invités dès le premier jour à utiliser l’espace de formation pour expérimenter eux-mêmes des techniques d’animation et travailler leur posture face au collectif. Pour cela, le formateur est garant d’un cadre relationnel sécurisant et sécurisé pour les stagiaires.
- Le "Jour 3", en présentiel, permet l'expression du retour d'expérience et son analyse.
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Dates à venir
Du 10-10-2024 au 10-12-2024 - Pontivy (56300)
L'organisme de formation
Institut du Tourisme - Fédération des Offices de Tourisme de Bretagne
Siège social: CESSON-SEVIGNE Cedex
Public concerné
Managers - responsables hiérarchiques d'équipe, de projet
Pré-requis
Aucun pré-requis
Conditions d'accès
Accessibilité
L’accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap.Modalités à indiquer lors de l’inscription et définies en amont de la formation avec Cécile Bourdon : cecile@otb.bzh
Capacité
6 à 8 personnes
Délai d'accès
3 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Gaël Tournesac a travaillé plus de 25 ans dans l’industrie, les services et le monde institutionnel à des postes de manager, de chef de projet et de consultant. En 2016, il crée le cabinet Anitya Conseil pour accompagner les organisations dans leurs transitions, numériques et organisationnelles. Il complète ainsi sa formation initiale d’ingénieur et une première formation à la communication interpersonnelle avec une licence en psychologie et une formation longue à la coopération et aux techniques d’intelligence collective. Il intervient aujourd’hui sur des missions de formation, de conseil organisationnel et de régulation ou coaching de groupes. Sa conviction : accompagner les organisations et leurs dirigeants à trouver le bon équilibre entre performance et richesse relationnelle.
Ressources pédagogiques
- Chaque demi-journée commence par un exercice d’inclusion, et chaque journée se termine par un exercice de « déclusion » et un partage des retours à chaud sur la journée passée et attentes pour les journées suivantes.
- La formation s’appuie sur une alternance entre des capsules théoriques de 20 mn (3 à 4 par jour) suivies de questions/réponses et des exercices en groupes de différentes tailles (par 2, par groupes de 3 ou 4 ou tout le monde ensemble) pour expérimenter les outils et favoriser les apprentissages.
- Lors des capsules théoriques, le formateur sollicite les stagiaires et coconstruit le plus souvent ses présentations et schémas en direct sur un support type « paper board » pour favoriser le maintien de l’attention. Tous ces éléments étant repris et partagés en parallèle sur un document numérique type pdf.
Parmi les formateurs
Gaël TOURNESAC
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