Microsoft Teams

Objectifs pédagogiques

• Apprendre toutes les bonnes pratiques pour une collaboration saine et efficace entre collègues,
• Maîtriserez l’ensemble des fonctionnalités du logiciel : chat, réunions en ligne, partage de documents, appels.

Contenu de la formation

• Introduction à la formation Microsoft Teams Utilisateurs
• Office 365, solution pour collaborer et communiquer au sein de l’entreprise
• Vue d’ensemble des applications Office 365
• Présentation générale de Microsoft Teams
• Principales fonctionnalités, intérêt et cas d’utilisation
• Installer et activer Microsoft Teams
• Découverte de l’interface utilisateur
• Equipes, canaux et membres
• Créer une équipe et ajouter des membres
• Bonnes pratiques et écueils à éviter pour nommer une équipe
• Planifier la création d’équipes selon les besoins métiers (unités, départements, projets…)
• Lier des équipes à des groupes Office 365
• Ajouter des membres externes à Office 365
• Rejoindre une équipe
• Créer des canaux
• Gérer et supprimer des équipes, canaux ou conversations
• Transférer un email vers un canal
• Suivre l’activité des équipes et canaux
• Conversations
• Démarrer une nouvelle conversation
• Envoyer et recevoir des messages
• Modifier ou supprimer des messages
• Marquer les messages importants
• Mentionner un autre membre, une équipe ou un canal
• Utiliser les emojis, GIFs et stickers
• Conversations privées
• Partager un fichier dans une conversation
• Partage de fichiers
• Documents partagés
• Télécharger, créer et partager des fichiers
• Accéder à des fichiers OneDrive/SharePoint depuis Teams
• Coéditer un fichier : bonnes pratiques pour collaborer
• Organisation des réunions
• Démarrer une réunion audio et vidéo, publique ou privée
• Bonnes pratiques pour l’organisation des réunions
• Planifier une réunion et inviter des membres
• Intégration et personnalisation
• Ajouter de nouveaux onglets
• Personnaliser les onglets pour simplifier l’accès à certaines ressources
• Utiliser les connecteurs Office 365 pour lier des services web
• Bots et applications tierces pour ajouter des fonctionnalités (iObeya, Trello, Salesforce, Asana…)
• Modifier ses paramètres personnels
• Gestion des notifications
• Recherche et assistance
• Rechercher des informations dans un message, un fichier ou sur une personne
• Obtenir de l’aide grâce à l’agent T-bot
• Microsoft Teams Mobile
• Travailler avec l’application iOS ou Android

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.

Délivrance d'une attestation