FORMATION ASSISTANTE SECRETAIRE

Objectifs pédagogiques

• Ce titre permet de tenir un emploi polyvalent sur différentes fonctions administratives. L’employé pourra assurer les travaux courants de secrétariat et de traitement administratif des différentes fonctions de l’entreprise.

Contenu de la formation

• Module 1. Produire des documents professionnels courants :
• Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur.
• Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations :
• Prise de notes - rédaction d'écrits professionnels - rédaction des mails simples en anglais - organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques - Prise de note des noms et téléphone en anglais .
• Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités :
• Planification des activités d’une équipe - organisation des réunions et des déplacements - participation à l’élaboration d’un budget .
• Module 4. Assurer l'administration des achats et des ventes :
• Traitement des opérations administratives des achats et des ventes en utilisant un logiciel de gestion commerciale - gestion des demandes d'information courantes et des problèmes courants - conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale .
• Stage en entreprises 280 heures obligatoire

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

Diplôme visé par la formation

TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT SECRETAIRE ADMINISTRATIF - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

L'ensemble des modules (5 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de secrétaire assistant/e. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités = module 1 + module 2 + module 3 CCP - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines = module 4 + module 5

La réussite de votre examen du titre professionnel Secrétaire assistant repose sur trois évaluations : 1. Une mise en situation professionnelle S’effectuant à l’écrit (4h) et à l’oral (10 min), la mise en situation permet d’évaluer vos compétences professionnelles. 2. Un entretien technique avec le jury Ce premier entretien permet au jury de vérifier votre niveau de maîtrise des compétences requises pour l’exercice des activités de secrétariat. 3. Un entretien final avec le jury Dernière étape avant la délibération pour l’obtention du titre professionnel, l’entretien final est destiné à échanger sur votre dossier professionnel, les résultats obtenus lors de votre formation.