Cette formation est axée sur le développement de compétences relationnelles qui favorisent un management efficace, la performance individuelle et collective ainsi que l’épanouissement des personnes au travail. Les participants apprendront à entrer en relation ainsi qu’à développer et à entretenir des relations saines basées sur la confiance et le respect.

Une conversation cruciale est une discussion entre plusieurs personnes, qui se caractérise par des enjeux importants, des opinions opposées et des émotions fortes. Nous avons des conversations cruciales tous les jours, au travail et dans la vie privée. Toute conversation peut devenir cruciale car chaque échange compte ! La méthode Conversations Cruciales : une expérience de formation qui vous permettra d'acquérir de nouveaux réflexes de communication et d'aller au dialogue dans tout type de situation. La méthode est issue de plus de trente années de recherches académiques en sciences sociales. Elle cristallise le meilleur des sciences sociales dans une boîte à outils pragmatique, accessible à tous.