Formations Tourisme Caen (14)

7 offres de formation en Tourisme

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Performer son accueil et conseil à distance

GEEKIE
Dans cette formation, développez les compétences nécessaires pour offrir un service client de qualité à distance. Apprenez à utiliser efficacement les différents canaux de communication, à maintenir un niveau de service élevé et à gérer simultanément l’accueil physique et téléphonique.
Caen (14)

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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Repenser son lieu d’accueil

GEEKIE
Dans cette formation, apprenez à transformer votre espace d’accueil pour mieux répondre aux attentes de vos visiteurs. Découvrez les tendances actuelles en matière d’aménagement, identifiez les comportements des clients et développez un projet de réaménagement étape par étape pour optimiser votre lieu d’accueil en fonction de vos objectifs.
Caen (14)

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

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Mobiliser les acteurs de sa destination autour d’un projet

GEEKIE
Cette formation vise à fournir les compétences nécessaires pour mobiliser les acteurs locaux autour d’un projet touristique. Vous apprendrez à comprendre le rôle et les intérêts des différents types d’acteurs, à identifier le mode de travail collaboratif adapté, et à co-construire et analyser collectivement un projet.
Caen (14)

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

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  • Formation éligible OPCO

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Apporter un conseil adapté aux clientèles de cyclotouristes

GEEKIE
Cette formation vise à développer vos compétences pour offrir un conseil adapté et pertinent aux différentes clientèles de cyclotouristes. Vous apprendrez à connaître les pratiques actuelles et les différents profils de cyclotouristes, à identifier l’offre du territoire correspondant à ces publics et à apporter des recommandations précises et utiles selon le type de cyclotouristes.
À distance

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

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Apporter un conseil adapté aux clientèles de randonneurs

GEEKIE
Cette formation vise à développer vos compétences pour offrir un conseil adapté et pertinent aux différentes clientèles de randonneurs. Vous apprendrez à connaître les pratiques actuelles et les différents profils de randonneurs, à identifier l’offre du territoire correspondant à ces publics et à apporter des recommandations précises et utiles selon le type de randonneurs.
À distance

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

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  • Formation éligible OPCO

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Booster le programme d’animations de son territoire

GEEKIE
Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires pour définir, promouvoir et vendre un programme d’animations attractif pour votre territoire. Vous apprendrez à collaborer efficacement avec les acteurs locaux, à relayer leurs initiatives et à promouvoir vos animations auprès du grand public.
À distance

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

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Informer ses visiteurs avec l’appui de l’intelligence artificielle

GEEKIE
Cette formation a pour objectif de vous initier à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer la qualité de vos conseils aux visiteurs. Vous apprendrez à comprendre l’utilité de l’IA dans le cadre du conseil engagé et à rédiger des prompts efficaces selon les demandes des visiteurs.
À distance

À partir de 3000€ HT (Entreprise)

À partir de 850€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures

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