Formations Secrétariat & Accueil Paris (75)
16 résultats correspondants
SC010 - L’ACCUEIL DES PUBLICS EN SITUATION DE HANDICAP
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'adopter les bons comportements et réflexes en qualité d'hôte ou d'hôtesse d'accueil pour l'accueil de personnes en situation de handicap.
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
Options de formation
SC009 - OPTIMISER L’ORIENTATION CLIENT
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet de s'assurer que l'ensemble des procédures d'accueil et de service avant, pendant et après vente vont dans le sens de la qualité de service à la clientèle.
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
Options de formation
SC102 - FAIRE APPLIQUER LE RÈGLEMENT DE VISITE AUX VISITEURS
ABIES | Formation et Conseil
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
Options de formation
SC101 - L’ACCUEIL DES PUBLICS SPÉCIFIQUES
ABIES | Formation et Conseil
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
Options de formation
SC100 - CONCEVOIR LES ÉTAPES DE L’ACCUEIL
ABIES | Formation et Conseil
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
Options de formation
SC013 - L’ACCUEIL DES PUBLICS ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'utiliser les leviers des nouvelles technologies pour améliorer la qualité de service et d'accueil de la clientèle.
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
Options de formation
SC012 - L’ACCUEIL ET LES RELATIONS INTERPERSONNELLES
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'adopter la posture d'hôte ou d'hôtesse d'accueil afin de favoriser la relation à la clientèle et la communication.
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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SC011 - L’ORIENTATION ET L’ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'adopter la bonne posture pour une prise en charge et l'accompagnement de la clientèle de manière optimale.
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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SC007 - LA GESTION DE LA RELATION CLIENT
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'optimiser le niveau de service en lien avec la politique d'entreprise.
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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SC005 - LES FONDAMENTAUX DE L’ACCUEIL DU PUBLIC
ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet d'adopter la posture d'hôte ou d'hôtesse d'accueil en lien avec la politique de service à la clientèle.
10
Très bien
Paris (75)
À partir de 3990€ HT
2 jours | 14 heures
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