Stratégies de Vente Immobilière et Défense des Honoraires : Formation Avancée pour Agents Immobiliers
"Maîtriser l'Art de la Négociation et Optimiser Votre Potentiel dans le Marché Immobilier"
- Centrer la Vente Autour du Client pour un Impact Maximal Développer des stratégies pour placer le client au cœur de chaque transaction, en créant une expérience de vente personnalisée et mémorable. Maîtriser les Outils d'Excellence en Service Client - S'approprier des méthodes innovantes pour améliorer continuellement la qualité du service, en dépassant les attentes des clients. Techniques de Vente Dynamiques pour Booster la Motivation des Équipes - Intégrer des techniques de vente éprouvées pour stimuler la motivation et l'autonomie des équipes de vente, transformant chaque interaction en une opportunité de succès. Optimiser les Indicateurs de Performance pour une Croissance Soutenue - Mettre en œuvre des stratégies ciblées pour améliorer les indicateurs clés tels que l'indice de vente, le panier moyen, et le taux de transformation, contribuant ainsi à une augmentation significative du chiffre d'affaires. Stratégies Avancées de Fidélisation de la Clientèle - Maîtriser des actions de fidélisation créatives et efficaces pour construire une base de clients loyaux et engagés. Comprendre et Utiliser son Propre Style de Communication - Reconnaître et affiner son style de communication pour établir des relations plus fortes et plus authentiques avec les clients. Conseil Personnalisé et Vente avec une Boîte à Outils de Communication Complète - Utiliser une gamme diversifiée d'outils de communication pour adapter le conseil et la vente à chaque client, garantissant une approche sur mesure. Créer une Expérience Client Inoubliable - Concevoir et offrir des expériences de vente uniques qui marquent les esprits et encouragent la fidélité et la recommandation.
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 560€ HT
2 jours
16 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
2022
Date de création
En savoir plus
- Augmenter les Compétences en Négociation : Renforcer les techniques de négociation pour maximiser les résultats des transactions immobilières.
- Développer l'Expertise en Vente Immobilière : Acquérir des compétences avancées en vente pour améliorer l'efficacité et la performance commerciale.
- Présenter et mettre en avant son offre
- Optimiser la Gestion des Objections : S'entraîner à gérer et transformer les objections en opportunités de vente.
- Comment conclure une vente
- Personnaliser l'Approche de Vente : Adapter les techniques de vente pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, offrant ainsi une expérience unique et mémorable.
- Communiquer : verbal et non verbal
-
La 1ère impression
- Introduction : "le triangle de vente"
- Les règles d'or de l'accueil
- Les 4 x 20 Prise de contact positive et motivante
- Créer l'interaction avec le client
- Les pièges à éviter
-
Rechercher les besoins
- Les techniques de découverte des besoins
- Ecoute active et compréhensive
- Questionnement - Reformulation - Silence
- Cerner les besoins et attentes client avec la méthode SONCAS
-
Présenter et mettre en valeur son offre produit- service
- Sélectionner et proposer l'offre produit- service
- Argumenter : construire et présenter des arguments percutants
- Méthode CAP : caractéristiques, avantages, preuves
- Enoncer, argumenter et valoriser
- Cerner les signaux d'achat "les feux verts"
-
Traiter les objections
- L'objection : un atout, une force
- Réfuter une objection en 6 étapes
- Répondre à l'objection avec souplesse
-
La conclusion - Le jugement affectif
- Comment conclure une vente
- Ventes additionnelles et ventes complémentaires
- La stratégie du "bien finir"
- Passez à autre chose
- Quittez le client
-
Mieux se connaitre et mieux connaitre son client
- Le cadre de référence : la boite à outil personnelle
- L'apport de l'analyse transactionnelle : "les drivers"
- Mieux connaitre son client, s'adapter à lui et à ses besoins
-
Communication
- Communication verbale : entendre et être entendu
- Communication "non verbale" ces gestes qui en disent long...
- Les clés d'une communication positive
Parmi les formateurs
L'organisme de formation
Public concerné
- Conseiller, conseillère clientèle
- Conseiller, conseillère de vente
- Chef d'entreprise
- Directeur des ventes
- Manager
- Aucun
Conditions d'accès
Pour les personnes en situation de handicap, merci de prendre contact avec l'organisme
3 à 7 places
Plus qu'une formation !
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Attestation d'assiduité
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