COM - Réaliser ses démarches administratives en ligne avec son smartphone

Acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation d’un smartphone et/ou la tablette, savoir télécharger et utiliser ses applications, communiquer avec son smartphone, être à l’aise sur la recherche d’informations et être autonome dans la réalisation de ses démarches administratives

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 375€ HT

6 jours

24 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Identifier et paramétrer les principaux éléments de son appareil

Savoir utiliser sa boite mail

Faire une recherche, choisir un résultat et naviguer sur un site

Réaliser ses démarches administratives, gérer ses comptes client

Réaliser un paiement par carte bancaire

Consulter et répondre à des offres d’emploi

Contenu de la formation

Prise en main de l’outil smartphone

Connaître les principaux gestes à utiliser
Configurer son compte
Télécharger des applications

Création et utilisation d’une messagerie électronique

Créer sa messagerie et/ou savoir retrouver son adresse mail
Utiliser sa messagerie (écrire et/ou répondre à un mail)
Savoir ajouter des pièces jointes

Navigation en ligne

Savoir effectuer une rechercher par mots clés (recherche écrite, vocale, QR code)
Présentation et utilisation des sites utiles /administratifs au quotidien (CAF, Impôt, Ameli, EDF, SAUR, France Connect …)
Présentation et utilisation des sites utiles à la recherche d'emploi (Pôle emploi, Indeed, CPF...)
Consulter et répondre à des offres d'emplois avec son CV

Réaliser ses paiements en ligne, gérer ses abonnements et ses factures