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TP conseiller de vente / LSF avec ACCESS EXAM FORMATION SECURITE - AEFS Sarl

Conseiller de vente Boulanger LSF

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

À propos de cette formation

Saint-Orens-de-Gameville

31

À partir de 13 685€ HT

125 jours

875 heures

Action de formation

Éligible CPF

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • acquérir toutes les connaissances et les compétences nécessaires pour réussir l’examen.
  • Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
  • À l’issue de la formation en vente, le stagiaire maitrisera toutes les compétences et aptitudes clés liées au métier de « conseiller de vente »
Contenu de la formation
  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
    • Assurer une veille professionnelle et commerciale
    • Participer à la gestion des flux marchands
    • Contribuer au merchandising
    • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
    • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
    • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
    • Assurer le suivi de ses ventes
    • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
  • Compétences transversales de l'emploi
    • Communiquer
    • Adopter un comportement orienté vers l'autre
    • Mobiliser les environnements numériques

L'organisme de formation

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ACCESS EXAM FORMATION SECURITE - AEFS Sarl

AEFS Formations & Accompagnements

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires
  • Grandes et moyennes surfaces spécialisées
  • Grands magasins
  • Boutiques
  • Magasins de proximité
  • Négoces interentreprises
  • Commerce de gros
Prérequis
  •  Maitriser les bases du français
  • Maitriser les bases des mathématiques
  • Maitriser les structures de base de la LSF
  • Echanger de façon simple et directe en LSF
  • Maitriser les fondamentaux des outils bureautiques : Word et Excel

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

10 à 25 places

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Conseiller de vente - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
  • Validation du titre professionnel Conseiller de vente
  • Session d’évaluation du titre professionnel
  • - Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RE ; - Les résultats des évaluations passées en cours de formation ; - Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RE ; - Un entretien final avec le jury.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Formateurs Certifiés titre professionnel FPA Intervenants professionnels expérimentés plus de 15 années en moyenne Équipe pluridisciplinaires en fonction des univers professionnels de Mise en situation professionnelle Directeurs d'unités marchandes Fabricants de produits ou de marchandises des univers. Référents Handicap Master 2
Objectifs pédagogiques
  • Supports de formation disponibles Drive de ressources partagées Fiches produits fournisseurs Dossiers techniques produits Enregistrements vidéos Traductions LSF Liens internet veille commerciale
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