Multiplier mes ventes complémentaires et additionnelles en institut de beauté

Techniques de vente : multiplier mes ventes complémentaires pour mieux fidéliser.

Une formation spécifique au métier d'esthéticienne permettant de développer ses ventes avec audace et naturel, sans forcer, et permettant de fidéliser sa clientèle grâce à un conseil expert, qui enchaîne naturellement les ventes complémentaires et additionnelles.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 800€ HT

2 jours

16 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Être capable de vendre et proposer naturellement des produits lors de ses prestations.

Savoir enchainer les ventes complémentaires lors d'une vente de produits cosmétiques.

Savoir proposer spontanément les ventes additionnelles.

Être capable d'utiliser la vente pour fidéliser.

Contenu de la formation

La vente en institut de beauté

Les enjeux de la vente en institut
La vente, un gage de professionnalisme
Savoir ôter ses barrières
Comment créer le besoin
Savoir répondre aux objections et à la barrière du prix
Utiliser sa base de données de manière optimale

Les ventes complémentaires

Les ventes complémentaires comme signe d'expertise
La proposition de produit liée au produit principal : savoir le faire de manière naturelle
Les prestations comme vente complémentaire
Proposer aujourd'hui pour assurer le CA de demain

La vente additionnelle

La vente additionnelle au comptoir : une vente à la portée de tous.
Proposer spontanément les nouveautés et promotions.
Anticiper son offre en caisse : choix des produits, élaboration de son calendrier marketing, être à l'affût des produits phares.
Se challenger soi et son équipe.

Fidéliser sa clientèle grâce à la vente

Fidéliser sa cliente à son institut et à ses esthéticiennes : l'expertise avant tout.
Comment rendre fidèle à ses marques ?
L'échantillon : un levier de vente inexploité.
Mise en place d'un système de fidélisation liée aux ventes : comment le promouvoir auprès de sa clientèle ?

L'organisme de formation

EUTHENY CONSULTANT

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Esthéticien(ne)s
Gérant(e)s d'institut
Spa praticien(ne)s

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Capacité

0 à 8 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

Savoir proposer des ventes avec aisance ; développement des ventes dès le retour en entreprise (augmentation du ratio ventes / CA total de l'institut)
Délivrance d'une attestation

Demander un devis

D'autres formations qui pourraient vous intéresser