Formation Outlook en face à face - 7H + Certification TOSA avec ABD FORMATIONS CAPCOURS

Cours particuliers en face à face - 7H + Certification TOSA

Microsoft Office : La gestion des emails et du calendrier avec Outlook

À propos de cette formation

Montigny-le-Bretonneux

À partir de 700€ HT

7 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Gestion de l'environnement et de la configuration d'outlook

Maîtrise des fonctionnalités de messagerie

Maîtrise des calendrier et des tâches

Savoir utiliser les contacts et les notes

Contenu de la formation

Bilan de niveau

Evaluation du niveau

Logiciel Outlook : principales fonctionnalités

Généralités sur la messagerie, Accès aux dossiers Outlook Environnement de la messagerie, Création et envoi d’un message Destinataires dans un carnet d’adresses.
Options de suivi d’un message Gestion d’un texte d’un message Insertion de pièces jointes Consultation des messages Eléments joints à un message reçu Transfert, impression, suppression d’un message
Organiser vos messages Tri et regroupent des messages Signature dans un message Modèles ou formulaires pour les messages Recherche de message Archivage automatique des messages
Le carnet d’adresse Les contacts Transmission d’un contact par messagerie Classement et tri des contacts Liste de distribution
Calendrier Gestion des rendez-vous Eléments répétitifs Gestion des réunions Impression du calendrier et de ses éléments Mise en page des styles d’impression Calendrier en tant que page web
Organisation Création d’une tâche Gestion d’une tâche Gestion des notes Affichage des notes

CERTIFICATION TOSA

Passage du test TOSA outlook à distance - RS6203 - enregistré le 14-12-2022 - certificateur Isograd
Résultats attendus à l'issue de la formation : A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (opérationnel, avancé ou expert), ce qui lui permettra de faire valoir ses compétences sur le marché du travail.
• Niveaux évalués : • Niveau basique (score Tosa 351 à 550) o Se repérer dans l’environnement du logiciel Outlook o Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts o Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées o Envoyer ou répondre à une invitation de réunion o Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
• Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725) o Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau o Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale o Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée o Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné o Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables o Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues o Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts
• Niveau avancé (score Tosa 726 à 875) o Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser o Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif o Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information o Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille o Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs o Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues o Créer et utiliser une liste de distribution
• Niveau expert (score Tosa 876 à 1000) o Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information o Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alertée de l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels o Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT o Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise o Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps o Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts
Modalités d'obtention : Test adaptatif TOSA : QCM, manipulation de logiciels, Scoring mathématique IRT (Item Response Theory)
• Détails sur la certification : La certification TOSA Outlook repose sur un test en ligne qui permet l’évaluation complète des compétences des candidats dans l’utilisation du logiciel Outlook. L'examen de certification comprend 20 questions et dure 60 minutes par logiciel. Le certificat TOSA® vous est envoyé par mail dans les 48h après votre passage.
Durée de validité : 3 ans

L'organisme de formation

ABD FORMATIONS CAPCOURS

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Public concerné

TOUT PUBLIC

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Locaux accessibles au personne en situation de handicap

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : TOSA - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)
Améliorer l'aisance sur les outils bureautiques et gagner en productivité en situation de travail
obtentions par certification
Utilisé et plébiscité par plus de 5 000 entreprises, écoles, et organismes de formation dans 30 pays, TOSA est reconnu comme un standard d'évaluation international.
Valable pour 3 ans

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Intervenants qualifiés et expérimentés dans le domaine de la formation professionnelle.

Objectifs pédagogiques

Documents supports de formation en ligne
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

PDF du programme Demander un devis

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