L'anglais des fonctions d'accueil - Labège avec Rainbow Colorful Talents

Travailler sur le vocabulaire propre à la thématique de l'accueil : accueillir, se présenter, renseigner, faire patienter, interroger, rédiger des mails, prendre un rdv, reformuler, etc.

À propos de cette formation

Toulouse

À partir de 470€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Gagner en autonomie pour accueillir des personnes en anglais, acquérir plus d'aisance et de fluidité.

Contenu de la formation

L'organisme de formation

Rainbow Colorful Talents

Découvrir Rainbow Colorful Talents

Public concerné

Toute personne amenée dans le cadre de son activité professionnelle à accueillir des interlocuteurs étrangers (au téléphone et/ou de visu).

Prérequis

Niveau A2 en anglais

Conditions d'accès

Accessibilité

Maison des lois - impasse Michel Labrousse / métro ligne A, parking en pied d'immeuble.

Capacité

5 à 12 places

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Notre formateur est britannique et dispose des diplômes idoines, tous les formateurs Rainbow connaissent le monde de l'entreprise.

Objectifs pédagogiques

Supports fournis par le formateur : audio, vidéo, projections, cas pratiques, mises en situation, jeux de rôle.

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20h de cours avec un formateur et 20h avec l'application Mr Smith - 5 mois d'abonnement illimité. A l'issue de cette formation le stagiaire aura notablement progressé en anglais et aura gagné en confiance ce qui lui permettra de s'exprimer plus aisément.

Très bien

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