Vidéo
Maitriser son ouverture interculturelle dans un contexte commercial
À propos de cette formation
7h - 1 jour
Action de formation
Accessible au débutant
À partir de 490€ HT
Formation éligible OPCO
France
Description
Comprendre l’impact des rapports interculturels dans un contexte professionnel. Prendre conscience de son propre référentiel culturel pour mieux gérer les incompréhensions
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Acquérir des outils pour mieux appréhender les différences culturelles et les pratiquer dans un contexte commercial mais aussi privé (dans le cadre d’un déplacement)
- Réaliser une fiche pratique sur les codes à respecter et les points à éviter
- Anticiper les risques d’incompréhension
Contenu de la formation
- Se connaître - La construction de soi
- Son caractère
- Sa personnalité
- La perception du monde : un monde sous interprétation
- La géographie
- La notion de temps
- Connaître l’autre dans son contexte
- L’empathie ou la capacité de connaître l’autre
- Les éléments culturels
- La communication interculturelle
- La communication verbale et non verbale
- Les comportements d’affaire et les éléments de négociation
- Les stratégies de négociation
- L’argumentation lors de la négociation
- Echange de bonnes pratiques et d’expérience
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz en début et fin de formation. Fiches pratiques à réaliser répondant aux besoins des participants.
Vidéo
L'organisme de formation
Blanchier Consulting EI
Siège social: Salagnon
Public concerné
Responsables et commerciaux export, responsables ADV export, acheteurs à l'international
Dirigeants
Toute personne ayant à entretenir des relations professionnelles avec des partenaires, fournisseurs ou collègues étrangers
Pré-requis
Pas de prérequis spécifique
Conditions d'accès
Accessibilité
La formation est ouverte à tout public et toutes les situations de handicap seront prises en compte dans la limite de nos compétences, moyens humains et matériels proposés dans le cadre de la formation dispensée.Capacité
1 à 8 personnes
Délai d'accès
4 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Formatrice - Florence Blanchier - formatrice et consutante import-export
Ressources pédagogiques
- Formation interactive avec alternance d'apports théoriques et pratiques.
- Une pédagogie basée sur de nombreux exemples concrets et des partages d'expériences.
- Travail de mise en œuvre sur le cas de l’entreprise ou projet du stagiaire.
Autres formations qui peuvent vous intéresser
Comparez jusqu'à 3 cours
Connectez-vous !
Retrouvez vos formations, financements et Organismes préférés dans l'onglet
Pour conserver vos favoris, créer votre compte gratuit.
Se connecter