La communication non violente avec KTB RECRUTEMENT
À propos de cette formation
Mulhouse
68
À partir de 745€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Développer une communication bienveillante en toute situation
- Intégrer la technique de la communication bienveillante
- Appliquer la communication bienveillante
Contenu de la formation
-
Étudier le concept de la communication bienveillante :
- Découvrir l’origine de la communication bienveillante et la définir.
- Se familiariser avec la terminologie employée
- Intégrer les avantages à utiliser la communication bienveillante : à quels besoins répond-elle ?
- Identifier les champs d’application de la communication bienveillante et l’esprit de la méthode
-
Intégrer le processus et maîtriser les techniques de la communication bienveillante :
- Les conditions pour appliquer le processus avec bénéfice : empathie, gestion de soi et gestion des émotions
- Les quatre étapes du processus de la communication bienveillante : observation, sentiment, besoin, demande
- Les quatre façons de percevoir un message négatif.
- Immersion dans le processus de la communication bienveillante.
-
Pratiquer la communication bienveillante et l’appliquer à ses communications orales :
- Passer en mode non-jugement, adopter une attitude respect mutuel
- Découvrir différentes situations en mode non violent
- Engager un dialogue authentique et constructif
- S’affirmer grâce à la communication bienveillante
- Développer sa capacité d’être à l’écoute de ses émotions, de ses besoins, de ses valeurs et les exprimer avec authenticité
- Répondre de façon adaptée au lieu de réagir de façon habituelle.
- Sortir de la colère, de la panique ou encore de l’abattement pour rétablir un état émotionnel équilibré.
L'organisme de formation
KTB RECRUTEMENT
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Manager et collaborateurs
- Toute personne désirant s'exprimer avec plus d'efficacité devant les autres
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire
Conditions d'accès
Accessibilité
D'autres formations qui pourraient vous intéresser
1 - Pitcher un projet stratégique
L’objectif de cette formation est de permettre aux participants de présenter à l’oral un projet stratégique en un temps plus ou moins court.
En option, vous pouvez bénéficier d'un suivi individuel d'une heure ou d'un suivi collectif d'une demi-journée à caler dans les 4 semaines qui suivent la formation.
Lieux sur devis
À partir de 7900€ HT (Entreprise)
À partir de 1990€ HT (Individuel)
2 jours | 14 heures
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation
Savoir animer des ateliers d'intelligence collective avec le codéveloppement
S’appuyer sur l’intelligence collective en partageant ses expériences renforcent l’apprentissage mutuel,
l’écoute, l’entraide et la créativité au service de la résolution de problématiques.
En format 2 x 1 journée, espacées de 4 à 6 semaines
Le + de la formation : Le codéveloppement est une méthode innovante de résolution de problématique en intelligence collective qui vous surprendra par sa simplicité, sa créativité et son efficacité !
Le + de la formatrice : Alexandra vous accompagnera en douceur dans la découverte et l'appropriation de la méthode d'animation en codéveloppement. A vous la créativité et résolution de vos problématiques !
Formacode : 32154 - Encadrement Management
Lieux sur devis
À partir de 810€ HT
2 jours | 14 heures
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation
Comparez jusqu'à 3 cours