Gestion des sinistres: la convention IRSI en pratique avec MC Formation
Cette formation est conçue pour toutes les personnes qui interviennent dans la gestion des sinistres. Elle est animée par nos experts sinistres.
À propos de cette formation
Chelles
77
À partir de 1 350€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Chiffres clés
8
Bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud : 8 / 10
Taux de satisfaction à froid : 7 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite : 100%
2023
Date de création
Note générale de la formation
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6 votants
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Connaître les grands principes de l'assurance
- Comprendre la gestion des sinistres et identifier les enjeux
- Maîtriser les grands principes de la convention IRSI
- Savoir quand effectuer une déclaration dans le cadre de la convention IRSI
- Instruire efficacement un dossier sinistre : les étapes importantes
- Réaliser les travaux et clôturer le dossier auprès de l'assureur et en interne
- Maîtriser les différentes procédures d'expertise amiable
Contenu de la formation
-
Introduction : les grands principes et acteurs de l'assurance
- Assuré, courtier, agent d'assurance, compagnie d'assurance
- La classification des assurances de dommages
- Les personnes et biens assurées
- Les garanties dommages multirisques : incendie, dégât des eaux, vol
- Les garanties responsabilité civile
- Les garanties des dommages immatériels
- Les exclusions de garanties
- Les franchises
-
Etude de cas n°1: dégâts des eaux 1 local concerné
- Modalité de la déclaration de sinistre : forme, délai, échéance, prescription
- Constitution du dossier de déclaration de sinistre
- Obligations de l'assuré en cas de sinistre
- La procédure d'expertise amiable
- Le règlement du sinistre par l'assureur
-
Instruire efficacement un dossier de sinistre: les étapes clés
- Déclarations de sinistres : constat amiable, délais, forme et contenu de la déclaration, expertise et rapport d'expertise
- Expertise: rôle de l'expert, du représentant du bailleur et du locataire
- Mesures conservatoires : conditions et limites
- Gestion de la recherche de fuite
- Estimation des dommages : devis et validation de travaux par l'expert
-
Etude de cas n°2 : incendie 1 local commun concerné
- Analyse des raisons de la création des conventions d'assurances
- Champ d'application
- Les tranches de la convention IRSI
- Les évènements assurés : dégâts des eaux et incendie
- Les locaux : privatifs, communs, meublés, saisonniers
- Les dommages : matériels, embellissements, frais afférents, parties immobilières privatives, immatériels
- La gestion centralisée de l'incendie
- Les mesures de sécurité obligatoires et les mesures conservatoires à prendre
- Cas particuliers de la copropriété
-
Etude de cas n°3: incendie dans plusieurs locaux
- Quand réaliser les travaux
- Qui intervient ? Bailleur ou locataire ?
- Connaître les modalités de prise en charge et de recours
- Exercer l'action en remboursement ou en récupération
- Gérer les recours ou les abandons de recours
-
Etude de cas n°4: dégâts des eaux important en copropriété, plusieurs locaux concernés
- Travail en groupe ou en sous groupe
- Aborder de manière pratique et ludique les notions exposés durant la journée
- Retour d'expérience des participants : piège à éviter
- BILAN ET CLOTURE DE LA FORMATION
L'organisme de formation
MC Formation
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Public concerné
- Responsable de secteur
- Chargé de gestion locative
- Gestionnaire sinistre
- Responsable d'agence
- Gestionnaire de copropriété
Prérequis
- Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap
Capacité
1 à 12 places
Délai d'accès
4 semaines
Plus qu'une formation !
Objectifs pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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Options de formation
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10
Très bien
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