Devis Demander un devis
star--3

M2 - FOAD - Supervisez la présence des intervenants et collectez leur temps de travail avec MoveWORK

📣 Apportez plus d’agilité à votre organisation et gagnez du temps en automatisant le pilotage de vos activités de services (interventions, qualité, workflow, tableaux de bord) grâce à la plateforme MoveWORK Flow. En temps réel, des objets connectés et des applications mobiles captent et transmettent une multitude de données indispensables à la traçabilité, au pilotage et à l’anticipation des événements. Cette plateforme SaaS va vous permettre non seulement de digitaliser votre cahier des charges d'exploitation, mais également de mettre en œuvre et s'assurer que les tâches sont réalisées puis vérifier que la prestation est bien faite par le biais de contrôle qualité, d'enquêtes de satisfaction. MoveWORK Flow va également vous permettre de gérer tous vos imprévus : comment traiter les demandes exceptionnelles et les réclamations ? Centralisez les demandes tout en jouant la transparence auprès de votre client en lui apportant une traçabilité via un espace collaboratif. Au terme de cette séquence de formation, le stagiaire sera capable de dématérialiser son exploitation par le biais de la plateforme MW Flow. L'acquisition des connaissances est évaluée grâce à l'obtention d'un minimum de 60% à l'évaluation réalisée en fin de formation.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 610€ HT

1 jour

3 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

Taux de satisfaction à froid : 9 / 10

2024

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Identifier la présence des collaborateurs sur les sites clients.
  • Choisir un mode de pointage adapté.
  • Gérer les temps de travail des salariés.
Contenu de la formation
  • Démarrage (15')
    • Tour de table de présentation et de recueil des attentes individuelles
    • Présentation de la formation : prérequis, objectifs, contenu et évaluations
    • Présentation de l'extranet apprenant.
  • Identifier les principales fonctionnalités de la plateforme (45')
    • Identifier les différents modes de captation
    • Imprimer les QR codes des POI
    • Configurer l'application mobile MyMissions
    • Réaliser des tests de pointage.
    • Exercices d'application.
  • Interpréter le flux live (40')
    • Identifier les pointages tests réalisés
    • Lister les absences et les anomalies
    • Traiter les absences et les anomalies de pointage en temps réel
    • Utiliser le relevé des tâches (photos)
    • Exercices d'application.
  • Contrôler et valider les temps de travail des salariés (40')
    • Gérer les différents types d'absences par intervenant
    • Exporter des rapports : préparation paie, exploitation et RH
    • Exercices d'application.
  • Gérer l'absentéisme en temps réel (25')
    • Créer des alarmes sur les interventions
    • Paramétrer les envois de rapports automatiques : présence, activités et tâches
    • Exercices d'application.
  • Évaluation (15')
    • Évaluation des acquis
    • Évaluation de la satisfaction.

L'organisme de formation

star--1

Prochaines sessions

  • Du 4 déc. 2024 au 4 déc. 2024

Public concerné

  • Rôle sur la plateforme MoveWORK Flow :
  • Administrateur ayant accès aux fonctions de paramétrage des flux, planification, contrôle et validation des temps et rapports.
  • Administrateur délégué ayant accès aux fonctions de paramétrage des flux, planification, contrôle et validation des temps et rapports.
  • Superviseur ayant accès aux fonctions de paramétrage des flux, planification, contrôle et validation des temps et rapports.
Prérequis
  • Prérequis pédagogiques : Savoir utiliser un poste informatique et une application sur smartphone.
  • Prérequis techniques : Avoir installé l'application mobile MyMissions sur son smartphone - Avoir accès à un smartphone et un ordinateur, équipé d'une caméra, d'un micro et d'une connexion Internet.

Conditions d'accès

Accessibilité

Les personnes ayant besoin d'un aménagement sont invitées à en informer la référente handicap (lucinda@movework.fr). Chaque situation d'aménagement étant unique, nous pouvons être amenés à adapter nos modalités de formation.

Capacité

0 à 4 places

Délai d'accès

3 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Développer votre potentiel, faire évoluer vos équipes, quel que soit votre besoin, notre offre de formation s’adapte à vos objectifs professionnels et aux compétences à acquérir. L’apprentissage se déroule dans un contexte aussi proche que possible de vos usages au quotidien. L’accompagnement est au coeur de notre pédagogie. Nos équipes connaissent parfaitement votre métier, vos enjeux et travaillent en agilité pour assurer la réussite de votre dispositif de formation.
Objectifs pédagogiques
  • Formateur expérimenté à la fois en pédagogie et sur la plateforme MoveWORK Flow.
  • Ressources pédagogiques disponibles sur une page web dédiée comprenant : l'accès à la classe virtuelle, les supports pédagogiques, les évaluations ...
  • D'autres ressources pédagogiques pourront être proposées par le formateur, en fonction des besoins des apprenants.
Demander un devis

D'autres formations qui pourraient vous intéresser

star--2
ES - M3 - FOAD - Mida la calidad del servicio y la satisfacción del cliente
📣 Agilice su organización y ahorre tiempo automatizando la gestión de sus actividades de servicio (intervenciones, calidad, flujo de trabajo, cuadros de mando) mediante la plataforma MoveWORK Flow. En tiempo real, los objetos conectados y las aplicaciones móviles capturan y transmiten multitud de datos esenciales para la trazabilidad, la gestión y la anticipación de eventos. Esta plataforma SaaS le permitirá no sólo digitalizar sus pliegos de condiciones de explotación, sino también implementar y garantizar la ejecución de las tareas, y después comprobar que el servicio se ha prestado correctamente mediante controles de calidad y encuestas de satisfacción. MoveWORK Flow también le permitirá gestionar todos sus imprevistos: ¿cómo gestionar las solicitudes excepcionales y las reclamaciones? Centralice las solicitudes manteniendo la transparencia con su cliente gracias a la trazabilidad a través de un espacio colaborativo. Al final de esta sesión de formación, los alumnos serán capaces de desmaterializar sus operaciones utilizando la plataforma MW Flow. La adquisición de conocimientos se evalúa obteniendo un mínimo del 60% en la evaluación realizada al final de la formación.
À distance

À partir de 610€ HT
1 jour | 3 heures

  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

Demander un devis
star--2
ES - M3.1 - FOAD - Planifique sus controles de calidad y asegure el seguimiento con autómatas
📣 Agilice su organización y ahorre tiempo automatizando la gestión de sus actividades de servicio (intervenciones, calidad, flujo de trabajo, cuadros de mando) mediante la plataforma MoveWORK Flow. En tiempo real, los objetos conectados y las aplicaciones móviles capturan y transmiten multitud de datos esenciales para la trazabilidad, la gestión y la anticipación de eventos. Esta plataforma SaaS le permitirá no sólo digitalizar sus pliegos de condiciones de explotación, sino también implementar y garantizar la ejecución de las tareas, y después comprobar que el servicio se ha prestado correctamente mediante controles de calidad y encuestas de satisfacción. MoveWORK Flow también le permitirá gestionar todos sus imprevistos: ¿cómo gestionar las solicitudes excepcionales y las reclamaciones? Centralice las solicitudes manteniendo la transparencia con su cliente gracias a la trazabilidad a través de un espacio colaborativo. Al final de esta sesión de formación, los alumnos serán capaces de desmaterializar sus operaciones utilizando la plataforma MW Flow. La adquisición de conocimientos se evalúa obteniendo un mínimo del 60% en la evaluación realizada al final de la formación.
À distance

À partir de 610€ HT
1 jour | 2 heures

  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

Demander un devis

Des Organismes de formation de confiance !

Nous recensons aujourd’hui des formations dans plus d’une 100ène de catégories et sous catégories afin d’être le plus représentatif par rapport au besoin en compétences des entreprises.

Comparer
Comparez jusqu'à 3 cours