Communication de crise avec NetCast Productions
Gérer une crise comme une opportunité médiatique
Associant, théorie et jeux de rôles, cette session va permettre à un dirigeant et à son équipe de communication, d'élaborer, de porter, puis de défendre un message destiné à préserver les intérêts de son entreprise confrontée à une situation de crise, face à des journalistes ou à un public hostile.
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 0€ HT
1 jour
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
Taux de satisfaction à froid : 9 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2023
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Reconnaître une crise médiatique
- Elaborer un message et son argumentation en situation de crise
- Savoir occuper au plus vite le terrain médiatique grâce aux réseaux sociaux
- Maîtriser sa prise de parole face à un public hostile
-
Accueil
- Présentation de la matinée et de l’intervenant
- Définition des attentes des participants et de leurs objectifs.
-
Exposé interactif : les règles de base de la communication de crise
- Reconnaître une crise médiatique
- Savoir occuper le terrain médiatique grâce aux réseaux sociaux
- Premières précautions
- Définir son Message Essentiel
- Construire son argumentation
- Trouver le bon porte-parole
- Savoir tirer les leçons
-
Décryptage de bonnes et mauvaises prises de parole en situation de crise
- Affaires Lactalis, Lubrizol, Ferrero
- Les pièges de l’interview à la « Cash Investigation »
-
Construction de « Messages Essentiels » types, à partir de scénarii de crise "surprise"
- La Règle des 5 W (Qui, fait Quoi, Pourquoi, Comment, et Quand)
- Trois messages d’appuis au service du Message
-
Simulation de prise de parole en situation de crise médiatique
- L’interview guidée
- La prise de parole (individuelle ou en groupe) sous tension
- La prise de parole « autonome » (conférence de presse, discours interne, débat public…)
- Débriefe croisé de l’ensemble de la mise en situation par les participants, le ou les journalistes formateur sur place, ou intervenant à distance
Parmi les formateurs
Diplômé du centre de formation et de promotion des journalistes de Paris (CFPJ), Pierre-Olivier Lauvige a travaillé pendant plus de 15 ans dans la presse économique et financière avant de créer le cabinet de conseil en communication NetCast. A l’origine d’une méthode de formation à la prise de parole face à la presse ou en public, reposant sur l’utilisation des techniques journalistiques, Pierre-Olivier Lauvige a formé plus d’un millier de dirigeants d’entreprises dans les secteurs économiques les plus variés : industrie, banque, finance, agro-alimentaire, internet, télécom… (groupes internationaux, sociétés du CAC 40, PME, start-ups). Mais conseille également, des institutions nationales et internationales, privées comme publiques dans leur stratégie de communication. Professeur vacataire, Pierre-Olivier Lauvige enseigne les techniques journalistiques sur les thèmes de la communication de crise au Celsa, niveau Magistère de communication, et en Licence information et communication à Paris 8.
Journaliste, formatrice, ex-porte-parole de Reporters sans frontières, Pauline est experte sur les questions de gestion de crises et de défense nationale à destination des médias et des écoles de journalisme. Elle s’est également spécialisée dans le media training autour de questions de sécurité. Et intervient régulièrement auprès de l’Ecole de Guerre, de l’Armée de l’Air et de la Marine national, notamment au sein de NetCast Conseil. Pauline enseigne en parallèle à l'école de journalisme de Sciences Po à Paris. Titulaire d’un D.E.A. (Diplôme d'Etudes Approfondies) de Droit Social à Paris I (Sorbonne) elle a travaillé comme journaliste en tant que rédactrice en chef et porte-parole de RSF. Mais également comme reporter pour Canal +, iTélé, Reuters et Associated Press.
L'organisme de formation
Prenez la parole !
Découvrir NetCast Productions
Public concerné
- Dirigeants
- Comités de direction
- Direction de la communication
- Equipes dédiées à la gestion de crise
Prérequis
- Connaissances de base en matière de communication classique
Conditions d'accès
Accessibilité
L’accessibilité aux personnes en situation de handicap peut être garantie sous réserve que nous puissions adapter la prestation à vos besoins spécifiques. L’accessibilité sera garantie dans nos locaux adaptés. Si un aménagement est nécessaire pour votre participation, merci de bien vouloir contacter : Pierre-Olivier Lauvige 06 82 18 75 33 Délais d'accès :
Capacité
1 à 12 places
Délai d'accès
8 jours
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mises en situations
- Etudes de cas concrets
- Envoi de documents supports à la suite de la formation.
D'autres formations qui pourraient vous intéresser
Media Training
9
Très bien
À partir de 0€ HT
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation
Media Training sportifs de haut niveau
À partir de 800€ HT
-
Action de formation
-
Formation éligible OPCO
Options de formation