Créer un tiers-lieu en 12 étapes avec E.T.H.I.C.S

Objectifs pédagogiques

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Choix du type de tiers-lieu
• Identifier les trois grandes familles de tiers- lieux.
• Qu’est-ce qui différencie ces types de tiers- lieux ?
• Choisir un type de tiers-lieu.
Le concept et le « Story Telling »
• Concept et histoire d’un tiers-lieu.
• L’ écriture de l’histoire d’un tiers-lieu.
Les besoins de la communauté de clients
• Identifier la/les communauté(s) potentielle(s) du lieu.
• Définir ses/leurs besoins.
• Définir des tarifs et contreparties différentes.
Le lieu
• Comment choisir un lieu.
• Comment négocier un bail commercial.
• Etudier la mise à disposition d’un lieu.
Le modèle économique
• Identifier le type de modèle économique par type de tiers-lieu.
• Comment dimensionner les charges en fonction du lieu, de ses services et de son modèle.
L'espace physique et les travaux
• Conception des plans et pilotage des architectes.
• Gestion des travaux.
• Choix du mobilier et pilotage de la conception de mobilier multi-usage.
• Décoration multi-ambiances.
L'espace numérique
• Garantir un accès à internet sécurisé et stable.
• Gérer l’espace, la communauté et enrichir l’expérience.
• Fournir des outils à votre communauté.
L'écosystème de partenaires
• Appréhender le fonctionnement d’un tiers-lieu.
• Comment veiller à une circulation harmonieuse des différents flux.
• Développer le plus de liens durables possibles avec L’ ensemble des partenaires alignés avec le projet.
• Créer les liens et les contreparties.
Les services
• Comment développer les services adaptés ?
• Développer des services.
Ressources humaines et harmonisation des intelligences multiples
• Créer des espaces physiques, numériques, un écosystème de partenaires, des services et des évènements.
• Comment rassembler autant de personnalités, de métiers, de cultures différentes ?
• Créer des échanges fertiles.
• Diminuer au maximum les frictions.
• Définissez les missions globales.
• Définissez des fiches de poste flexibles.
• Recrutez votre équipe.
• La formation continue.
Lancement et exploitation
• Comment procéder pour lancer votre tiers- lieu ?
• Définissez votre stratégie de lancement en fonction du profil et des besoins de votre communauté de clients.
• Etudiez les différents : Communication digitale, rencontres et relation terrain, relation presse, évènements, relations avec les influenceurs et institutions du territoire (maire, chambre de commerce, région, département).
• Tester tous les rouages.
• Comment faire une maintenance des lieux physiques et numériques.
Le développement
• L’ ouverture de nouveaux espaces en location ou en acquisition.
• La création d’une licence de marque (payante ou gratuite).
• L’ ouverture de succursales.
• La création d’une franchise.
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