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ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP avec D-id Formations

Accueillir et accompagner dans le domaine hôtelier des personnes en situation de handicap

Comprendre les attentes des personnes en situation de handicap et y répondre

À propos de cette formation

Chamonix-Mont-Blanc

74

À partir de 400€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 10 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2024

Date de création

Note générale de la formation
5
86%
4
14%
3
0%
2
0%
1
0%
5
4 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Sensibiliser à l'environnement du handicap
  • Appréhender les différentes formes de handicap et leurs particularités
  • Maitriser les principes de la communication et les fondamentaux de l'accueil adaptés aux personnes en situation de handicap
Contenu de la formation
  • La réglementation
    • Définir le handicap
    • Le cadre réglementaire du 11 février 2005
  • Les différents handicaps : Mieux les comprendre pour mieux les appréhender
    • Focus sur les déficiences : Visuelle, Auditive, Motrice, Psychique
    • Les troubles cognitifs et l'autisme
    • Les autres situations de handicap : Maladies invalidantes
  • Adapter son accueil en fonction du type de handicap
    • S'approprier les différentes difficultés : Vision, Visuelle, Mobilité, Compréhension, Relation, Communication écrite et orale
    • Les aménagements
    • Appréhender les bon comportements
  • Préjugés face au handicap : Comprendre et intégrer la différence
    • Un savoir être indispensable
    • Adopter les bonnes attitudes

L'organisme de formation

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D-id Formations

Révélez vos talents, et devenez ce que vous êtes !

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Toute personne chargée de l'accueil du public
Prérequis
  • aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap sous réserve d’une étude en lien avec AGEFIPH

Capacité

6 à 10 places

Délai d'accès

72 heures

Diplôme / Certification

  • Livret et attestation de formation
  • Délivrance d'une attestation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Fanny SIWIK & Delphine CRAMBES Nos responsables pédagogiques et formatrices sont des expertes reconnues dans leurs métiers
Objectifs pédagogiques
  • Apports Théoriques -Brainstorming Bibliothèque de ressources Quiz interactifs et ludiques Livret de formation
PDF du programme Demander un devis

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  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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