ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP avec D-id Formations
Accueillir et accompagner dans le domaine hôtelier des personnes en situation de handicap
Comprendre les attentes des personnes en situation de handicap et y répondre
À propos de cette formation
Chamonix-Mont-Blanc
74
À partir de 400€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
Taux de satisfaction à froid : 10 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2024
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Sensibiliser à l'environnement du handicap
- Appréhender les différentes formes de handicap et leurs particularités
- Maitriser les principes de la communication et les fondamentaux de l'accueil adaptés aux personnes en situation de handicap
-
La réglementation
- Définir le handicap
- Le cadre réglementaire du 11 février 2005
-
Les différents handicaps : Mieux les comprendre pour mieux les appréhender
- Focus sur les déficiences : Visuelle, Auditive, Motrice, Psychique
- Les troubles cognitifs et l'autisme
- Les autres situations de handicap : Maladies invalidantes
-
Adapter son accueil en fonction du type de handicap
- S'approprier les différentes difficultés : Vision, Visuelle, Mobilité, Compréhension, Relation, Communication écrite et orale
- Les aménagements
- Appréhender les bon comportements
-
Préjugés face au handicap : Comprendre et intégrer la différence
- Un savoir être indispensable
- Adopter les bonnes attitudes
L'organisme de formation
Révélez vos talents, et devenez ce que vous êtes !
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Public concerné
- Toute personne chargée de l'accueil du public
Prérequis
- aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap sous réserve d’une étude en lien avec AGEFIPH
Capacité
6 à 10 places
Délai d'accès
72 heures
Diplôme / Certification
- Livret et attestation de formation
- Délivrance d'une attestation
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Apports Théoriques -Brainstorming Bibliothèque de ressources Quiz interactifs et ludiques Livret de formation
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