Pratiquer le management relationnel pour gagner en performance collective avec Thinking Intra (Organisme de formation intégré Tour'N Intra)

Booster ses performances managériales, c’est quoi ?  C’est gagner en efficacité individuelle et collective,  C’est tisser des liens motivants,  C’est prévenir et gérer les conflits. Agir sur son impact managérial et c’est « faciliter » l’avenir de l’entreprise.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 1 550€ HT

4 jours

28 heures

Action de formation

Objectifs pédagogiques

• Utiliser les outils du management relationnel pour motiver les équipes au quotidien.

• Maitriser l’art des entretiens efficaces et motivants.

• Gérer les entretiens délicats d’une main de maître.

• Maitriser l’art des réunions efficaces et motivantes.

• Faire respecter les règles et le cadre pour mieux déléguer et développer l’autonomie.

• Augmenter son charisme et son leadership.

Contenu de la formation

Fixer des objectifs, définir et briefer les missions d’un collaborateur, donner du sens à l’action

Savoir fixer un objectif et donner une mission. Définir avec clarté les zones de missions de chacun des collaborateurs
Mesurer sa part de responsabilité lorsqu’un entretien se passe bien ou moins bien.
Prendre conscience de l’impact des sous-entendus ou des non-dits sur ce qui a été compris et sur ce qui sera fait.
Travaux pratiques : Exercices pratiques et mises en situation.

Faire approprier les règles et le cadre pour plus d’autonomie et de responsabilité en entretien 1 : 1

Réunir, définir et communiquer les règles de fonctionnement, faire respecter les procédures.
Faire évoluer les procédures en fonction des enjeux ou des difficultés rencontrées.
Développer l’esprit d’initiative et d’agilité.
Travaux pratiques : Mise en situation concrète, construction de plusieurs contrats en entretiens. Débriefing du groupe et de l'animateur.

Préparer et animer une réunion productive et motivante

Savoir quand faire une réunion et définir la bonne durée. Définir et communiquer avec précision l’objectif et la finalité.
Animer une réunion en fonction de l’objectif.
Eviter les pièges (bavardages, interruptions, prises de pouvoir, sujets abordés qui ne sont pas à l’ordre du jour, …)
Travaux pratiques : En individuel : Préparer et animer une réunion, mise en situation.

Gérer les conflits, les incivilités, les tentatives de déstabilisation et le harcèlement.

Comprendre la mécanique des conflits et des impacts négatifs à tous les niveaux de l’entreprise.
Appliquer des protocoles pour couper court aux tentatives de déstabilisation, de prise de pouvoir, de manipulation et d’incivilité.
Construire une communication de qualité, en même temps bienveillante et exigeante, pour prévenir toute dérive ou toute récidive.
Travaux pratiques : Synergies en petit groupe pour construire les protocoles d’intervention. Entrainement collectif et individuel pour utiliser les bons protocoles au bon moment. Débriefing du groupe et de l'animateur.

Préparer et conduire l’entretien à la suite d’une erreur d’un collaborateur et l’entretien de recadrage

Faire preuve de pédagogie et de flexibilité en cas d’erreur, faire preuve de fermeté en cas de faute.
Favoriser l’autonomie et la responsabilité du collaborateur.
Réunir des éléments factuels, légales et indiscutables avant de recevoir le collaborateur. Poser une sanction appropriée.
Travaux pratiques : cas pratique et mise en situation

Gérer le stress et mieux réguler la charge de travail

Comprendre les origines du stress et ses conséquences dans le quotidien.
Mettre en place des outils d’organisation simples et efficaces dans le quotidien pour mieux gérer son temps et pour réduire la pression.
Négocier, arbitrer pour répartir la charge de travail et faciliter la gestion émotionnelle.
Travaux pratique : Etablir un plan d'action

L'organisme de formation

Thinking Intra (Organisme de formation intégré Tour'N Intra)

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

CEO,
dirigeant,
manager,
Responsable de mission

Prérequis

Manager au quotidien

Conditions d'accès

Accessibilité

Les formations proposées par Thinking Intra se déroulent soit chez les clients, soit dans des salles de réunion louées à des prestataires. Pour les temps en visio, la plateforme utilisée est prioritairement zoom, Google Meet ou Teams sauf demande contraire du client. Nous vérifierons l’accessibilité de l’outil aux stagiaires en situation de handicap et nous nous rapprocherons (ou par l’intermédiaire du client) de l’Agefiph pour adapter la formation.

Capacité

6 à 10 places

Délai d'accès

48 heures

Plus qu'une formation !

Objectifs pédagogiques