E-Learning - Maîtriser le Community Management - Tous les modules avec L'Homme a vu l'Ours
Être un bon Community Manager ne se limite pas à la publication de contenu sur les réseaux sociaux, mais implique également une compréhension profonde des communautés en ligne, des stratégies de communication efficaces et de la gestion des relations avec les clients. Grâce à une combinaison de leçons théoriques, d’études de cas, d’exercices pratiques et de ressources complètes, cette formation e-learning vous permettra de développer les compétences nécessaires pour exceller dans le domaine du Community Management. 96 vidéos, 150 heures de formations, exercices, ateliers, et sondages inclus !
À propos de cette formation
À distance
À partir de 1 795€ HT
150 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fonctionnalités clés de chaque réseau social : facebook, Instagram, LinkedIn, X, Tiktok, Youtube, Pinterest, Twitch.
- Apprendre à utiliser efficacement chaque plateforme dans un contexte personnel et professionnel.
- Acquérir les compétences nécessaires pour créer et gérer le contenu rédactionnel et visuels sur divers réseaux sociaux.
- Explorer les stratégies de contenu et d’engagement spécifiques à chaque plateforme.
- Savoir gérer une communauté et la crise.
- Ecrire pour les réseaux sociaux.
- Gérer une campagne de social Ads et d’influence marketing.
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Module 1 - À la découverte de... Facebook
- Leçon 1 - Facebook, l'algorithme et le bon référencement de sa page marque.
- Leçon 2 - L'accès administrateur, les groupes, les Lives.
- Leçon 3 - Repérer sa console d'administration Facebook.
- Leçon 4 - Les formats et les fonctionnalités principales à connaître.
- Leçon 5 - Comment créer du contenu visible ?
- Leçon 6 - Je rédige mon post Facebook sur le thème de mon choix.
- Leçon 7 - Les Publicités en ligne et des statistiques.
- Leçon 8 - Installer mon pixel Facebook.
- Leçon 9 - Surveiller la concurrence et ajouter des entreprises à mon Benchmark.
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Module 2 - À la découverte de... Instagram
- Leçon 1 - Instagram, l'algorithme et le bon référencement de sa page marque.
- Leçon 2 - Instagram, les formats et fonctionnalités à connaître pour publier !
- Leçon 3 - Publier le post idéal.
- Leçon 4 - L'importance de maîtriser le Feed.
- Leçon 5 - Les directs et les filtres.
- Leçon 6 - Votre boîte à outils pour créer du contenu de qualité sur Instagram.
- Leçon 7 - Je réalise mon Reel.
- Leçon 8 - Aperçu des publicités en ligne et des statistiques.
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Module 3 - À la découverte de... LinkedIn
- Leçon 1 - LinkedIn, quel intérêt ? Pourquoi utiliser la plateforme des professionnels ?
- Leçon 2 - Paramétrez votre page marque et maîtrisez les fonctionnalités principales.
- Leçon 3 - Qu'est-ce qu'un post à succès ?
- Leçon 4 - Le Personal Branding : pourquoi investir des pages profils pour sa marque ?
- Leçon 5 - Améliorer son profil LinkedIn.
- Leçon 6 - La biographie, les 7 points clés à retenir des comptes à succès et vos statistiques.
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Module 4 - À la découverte de... X (Twitter)
- Leçon 1 - L'Importance de l'Algorithme pour le Réseau Social X (Twitter).
- Leçon 2 - Écrire un bon tweet : les formats et les fonctionnalités à connaître.
- Leçon 3 - Les fonctionnalités cachées de X (Twitter).
- Leçon 4 - Focus sur les signets et les listes X (Twitter), pour catégoriser des comptes intéressants (journalistes, relations presses, influenceurs...).
- Leçon 5 - Le Live Tweet et le Live Vidéo.
- Leçon 6 - Vos hashtags : les choisir avec pertinence pour augmenter la visibilité de vos messages.
- Leçon 7 - Programmation, Statistiques : Outils et astuces pour faciliter votre expérience de Community management sur X (Twitter).
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Module 5 - À la découverte de... YouTube
- Leçon 1 - YouTube, l'algorithme et les conseils pour performer.
- Leçon 2 - Les paramétrages et la personnalisation de votre chaîne, les playlists, les titres, les méta descriptions, les fonctionnalités.
- Leçon 3 - Les étapes de publication dans YouTube Studio Creator : référencement, intégration, création de miniatures.
- Leçon 4 - Comment bien référencer vos vidéos et intégrer les sous-titres ?
- Leçon 5 - Décrypter vos statistiques et augmentez vos performances.
- Leçon 6 - Les Shorts et les Lives sur YouTube, les bonnes pratiques
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Module 6 - À la découverte de... Pinterest
- Leçon 1 - Pourquoi choisir Pinterest dans sa stratégie social media ?
- Leçon 2 - Créer une page, des tableaux, des épingles et des épingles idées.
- Leçon 3 - Comment créer des épingles inspirantes sur Pinterest ?
- Leçon 4 - Maîtriser les statistiques sur Pinterest.
- Leçon 5 - Créer des épingles Shopping sur Pinterest
- Leçon 6 - Créer ses campagnes sponsorisées sur Pinterest
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Module 7 - À la découverte de... TikTok et Twitch
- Leçon 1 - TikTok : La révolution du divertissement digital à portée de main !
- Leçon 2 - Explorez les Formats et Fonctionnalités de TikTok.
- Leçon 3 - Comment créer une publication sur TikTok pas à pas.
- Leçon 4 - Focus sur le Descriptif et les effets spéciaux sur TikTok.
- Leçon 5 - Votre boîte à outils pour créer du contenu de qualité sur TikTok.
- Leçon 6 - Comment exploiter les filtres et les effets TikTok avec brio ?
- Leçon 7 - Concevoir une campagne publicitaire sur TikTok.
- Leçon 8 - Des concepts de communication inspirants sur TikTok.
- Leçon 9 - Découvrez Twitch : Explorez la première plateforme de streaming en direct.
- Leçon 10 - Du jeu aux discussions en direct : Explorez la diversité du contenu sur Twitch
- Leçon 11 - Créez votre propre chaîne : Comment démarrer sur Twitch avec succès.
- Leçon 12 - Publicité interactive : Encourager l'engagement et l'interaction avec votre marque.
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Module 8 - Gérer une communauté et la crise sur les réseaux sociaux
- Leçon 1 - Les Techniques et outils pour animer une communauté.
- Leçon 2 - L’Utilisation de différents formats pour inciter la participation.
- Leçon 3 - L’Importance de la réponse aux interrogations des internautes.
- Leçon 4 - La Méthode en 5 étapes pour gérer une crise.
- Leçon 5 - Des exemples de réponses à différentes situations de crise.
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Module 9 - Écrire sur les réseaux sociaux
- Leçon 1 - Créer une ligne éditoriale, schéma de gouvernance.
- Leçon 2 - Pourquoi des règles d’écriture sur les réseaux sociaux ?
- Leçon 3 - Mieux référencer vos contenus.
- Leçon 4 - Améliorer l'usage des liens et des images sur les réseaux sociaux
- Leçon 5 - Gérer une communauté
- Leçon 6 - Animer sa communauté
- Leçon 7 - Gérer une crise sur les réseaux sociaux
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Module 10 - La boîte à outil du parfait Community Manager
- Leçon 1 - Réaliser une veille sur ses réseaux sociaux (moteurs de recherche spécialisés, services d’alerte, veille).
- Leçon 2 - Les hashtags, importance et comment trouver les meilleurs hashtags.
- Leçon 3 - Visuels statiques : l’importance de l’image (redimensionnement d’image, luminosité, contraste, référencement, têtes d’humain, au bon format, photos et droits à l'image).
- Leçon 4 - Visuels animés : vidéo, gif, story animées.
- Leçon 5 - Comment programmer sur les réseaux sociaux ?
- Leçon 6 - Augmenter naturellement sa communauté sur Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn (outils d'automatisation ?).
- Leçon 7 - Identifier et vérifier des influenceurs.
- Leçon 8 - Les meilleurs outils gratuits et payants.
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Module 11 - Mesurer ses performances sur les réseaux sociaux
- Leçon 1 - Les différents rapports pour évaluer ses statistiques.
- Leçon 2 - Repérer et Décrypter les Statistiques sur chaque réseau social.
- Leçon 3 - Identifier ses indicateurs clés de performance et savoir réaliser un reporting.
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Module 12 - Concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux
- Leçon 1 - À quoi sert une stratégie ?
- Leçon 2 - Savoir présenter une recommandation à son client en suivant la méthodologie du TOMSTER (cibles, objectifs, message, stratégie, technologie, évaluation, ressources).
- Leçon 3 - Concevoir ses concepts de communication en ligne
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Module 13 - Les marchés de niche dans le Community Management
- Leçon 1 - Le personal et le leader branding, prendre la parole à la place des dirigeants sur les réseaux sociaux.
- Leçon 2 - Les Ads, sponsoriser ses contenus.
- Leçon 3 - L’influence marketing (partenariats, placement produit….).
L'organisme de formation
Devenez community manager expérimenté
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Public concerné
- Cette formation s'adresse aux professionnels de la communication, aux responsables marketing, aux entrepreneurs, et à toute personne souhaitant perfectionner ses compétences en Community Management.
Prérequis
- Ordinateur requis pour suivre la formation en ligne.
- Posséder des profils sur les réseaux sociaux avec une utilisation régulière.
Conditions d'accès
Accessibilité
La durée totale de la formation est de 38 semaines, avec une moyenne de 4 heures de travail hebdomadaires. Vous pouvez suivre la formation à votre propre rythme, ce qui vous permet de l'adapter à votre emploi du temps.
Délai d'accès
16 semaines
Diplôme / Certification
- Avoir réalisé tous les modules de la formation
- À la fin de la formation, vous recevrez un certificat de réussite, attestant de votre maîtrise des fondamentaux du community management.
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Supports, vidéos, listes d'outils et de sites de veille.
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