GERER SES APPROVISIONNEMENTS ET ADMINISTRER SES VENTES avec L'organisme de formation BVD FR (Bureau Vallée)

L’action de formation entre dans la catégorie des actions de formation et de développement des compétences prévues à l’article L6313-1 du Code du Travail. Cette formation aux gestes métier est complétée d’exercices pratiques sur de nouveaux outils afin d’apporter modernité, productivité et mobilité dans la gestion d’approvisionnement et l’administration des ventes.

À propos de cette formation

Les Clayes-sous-Bois

À partir de 1 800€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Dans un contexte d’ominicanalité commercial, appréhender l'utilité des stocks et l'intérêt de leur suivi ainsi que l’utilité des nouveaux outils numériques est essentielle et sera mis en pratique lors de cette formation. Savoir recueillir les informations clients utiles dans le respect des règles RGPD, pour alimenter les bases de données clients (CRM / optin etc..) sera également acquis.

Elle a pour objectif le développement des compétences relatives à la gestion des approvisionnements et à l’administration des ventes :

Etre capable de gérer ses approvisionnements et comprendre les enjeux de gestion optimisée des stocks : - Gérer son référentiel produit. - Gérer son stock. - Gérer ses commandes.

Etre capable d’administrer ses ventes : - Gérer ses prix. - Gérer ses clients. - Savoir établir ses documents commerciaux et gérer les encaissements. - Savoir gérer sa caisse.

Contenu de la formation

JOUR 1 : gérer ses approvisionnements Introduction Appréhender l'utilité des stocks et l'intérêt de leur suivi ainsi que l’utilité des nouveaux outils numériques.

Savoir gérer son référentiel produit :

Savoir gérer son stock :
Savoir identifier les stocks à suivre régulièrement
Savoir quantifier et valoriser ses stocks
Comprendre la fiche de suivi des stocks
Savoir tirer les conséquences de l’inventaire
Comprendre les indicateurs et alertes clés de la gestion des stocks
Comprendre le lien entre le niveau des stocks et la rentabilité

Savoir gérer ses commandes :

Savoir gérer ses fournisseurs
Savoir optimiser les approvisionnements
Savoir réaliser un programme d'approvisionnement
Savoir suivre et réceptionner ses commandes

JOUR 2 : Administrer ses ventes Introduction Appréhender l'utilité d’optimiser la gestion et le suivi des ventes.

Savoir gérer ses prix :

Connaître les facteurs d’influence du prix (internes et externes).
Connaître les contraintes légales relatives à la fixation du prix.
Comprendre la relation prix, coût et marge.
Comprendre la relation prix, marge et quantité vendue.
Connaître les différents types de réductions et modulations du prix.
En pratique : exercices

Savoir gérer ses clients :

Comprendre les différences entre le suivi des clients BtoC et BtoB.
Savoir recueillir les informations clients utiles dans le respect des règles RGPD, pour alimenter les bases de données clients (CRM).
Savoir mettre en place une organisation pour gérer les commandes et livraisons aux clients.
En pratique : exercices

Savoir établir ses documents commerciaux et gérer les encaissements :

Connaître les différents documents commerciaux.
Savoir établir ses devis.
Savoir établir et transmettre ses factures.
Connaître les différents modes de règlement et les délais légaux de paiement.
Savoir gérer des encaissements simples.
Savoir identifier les situations d’encaissement complexes et savoir les gérer.
Savoir mettre en place un suivi des règlements.

Savoir gérer sa caisse :

Savoir ouvrir sa caisse, la gérer et la fermer.
Savoir contrôler sa caisse.
Savoir suivre les dépôts en banque.

L'organisme de formation

L'organisme de formation BVD FR (Bureau Vallée)

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Public concerné

À qui s’adresse la formation ? aux collaborateurs d’un magasin Bureau Vallée, qu’il soit franchisé ou salarié.

Prérequis

être salarié ou franchisé de Bureau Vallée au moment de la formation et ayant passé 2 jours minimum dans un magasin référent des gestes métier.

Conditions d'accès

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap et que vous souhaitez le faire prévaloir, nous avons demandé à en être informé au plus tôt, dès nos premiers échanges. contacter notre référent handicap. julien.leboulanger@bureau-vallee.com

Capacité

1 à 20 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

Sanction de la formation : formation non diplômante et non certifiante.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Joelle Peyrole : DRH Florent Filere : Responsable Pédagogique et administratif Julien Leboulanger : Référent Handicap

Objectifs pédagogiques

Méthodes pédagogiques : mise en situation pratique. Présentation de contenus pédagogiques.
Pédagogie : La formation aux gestes métier est complétée d’exercices pratiques sur de nouveaux outils afin d’apporter modernité, productivité et mobilité dans la gestion d’approvisionnement et l’administration des ventes (CRM).
Les moyens techniques et pédagogiques : Le magasin mettra à disposition une salle équipée d’une connexion Internet. Le formateur équipera la salle d’un ordinateur minimum pour 3 personnes, comportant les logiciels de gestion stocks et administration de ventes utilisés par BV. Les supports de la formation seront remis aux stagiaires. L’acquisition des compétences sera évaluée sur la pratique et les supports de la formation seront remis aux stagiaires. Une feuille d’émargement signée par chaque stagiaire et le formateur, par demi-journées de formation, permettra de justifier de la réalisation de la prestation et la présence de chacun. Si vous êtes intéressé par cette formation envoyez un mail à florent.filere@bureau-vallee.com. À réception de ce mail, nous nous engageons à réaliser la formation dans les 3 mois. Le délai d’accès est déterminé en fonction du calendrier de formation régulièrement communiqué.

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