GESTION ET PREVENTION DES COMPORTEMENTS AGRESSIFS avec Sas AFDA enseignes AFDA et ALPHA-TAC Formations
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de repérer les comportements agressifs, les prévenir et adapter son attitude professionnelle afin de prévenir les risques
À propos de cette formation
Clermont-Ferrand
63
À partir de 0€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- REPERER LES SIGNAUX DE TENSION OU D'AGRESSIVITE
- ADAPTER SON ATTITUDE PROFESSIONNELLE
- APPRENDRE A DESAMORCER DES SITUATIONS DE TENSION OU D'AGRESSIVITE
- SE CONNAITRE POUR SE PROTEGER
Contenu de la formation
-
ACCUEIL
- Présentation du formateur et des stagiaires (Recueil des attentes)
- Présentation de la formation (Objectifs et déroulé)
- Quizz initial
-
VIOLENCES ET AGRESSIVITE
- Définitions et différences
- Les causes de l'agressivité
-
LES SIGNAUX DE TENSION OU D'AGRESSIVITE ET L'EVALUATION DES SITUATIONS
- Repérer et prévoir
- Se protéger
-
LES ATTITUDES PROFESSIONNELLES PERMETTANT DE DESAMORCER CES SITUATIONS
- Connaissance et contrôle de soi
- Dédier le temps nécessaire
- Se centrer sur la personne
-
MISES EN SITUATION
- Etude de cas
- Jeux de rôles
-
BILAN
- Tour de table (Echanges avec le formateur)
- Reprise du quizz initial
- Evaluation de la formation
L'organisme de formation
Sas AFDA enseignes AFDA et ALPHA-TAC Formations
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Public concerné
- PERSONNELS SOIGANTS EN EHPAD
Prérequis
- NEANT
Conditions d'accès
Accessibilité
Capacité
4 à 10 places
Délai d'accès
2 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
IDE
Objectifs pédagogiques
- PPT
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