SURMONTER LES OBJECTIONS avec Centre Académique

Cette formation dynamique "Surmonter les objections" vise à renforcer vos compétences en communication, à anticiper et traiter efficacement les objections clients, ainsi qu'à conclure avec succès vos ventes en identifiant les signaux d'achat. Un programme essentiel pour maximiser votre impact commercial.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 50€ HT

1 heure

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Maîtriser les techniques pour anticiper et surmonter les objections clients

Développer des compétences en communication pour renforcer la crédibilité

Acquérir des outils pour traiter efficacement les réclamations des clients

Savoir conclure une vente en identifiant les signaux d'achat

Contenu de la formation

Aperçu du cours

Renforcer sa crédibilité

Connaître la concurrence

Acquérir des compétences essentielles en communication

Développer des compétences en observation

Connaitre les réclamations des clients

Surmonter les objections

Traiter les objections

Répondre aux problèmes de prix

Comment le travail d'équipe peut-il vous aider

Comment reconnaitre les signaux d'achat

Conclure la venteC

L'organisme de formation

Centre Académique

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Tous publics

Prérequis

Niveau débutant

Conditions d'accès

Accessibilité

Formations en distanciel accessibles aux personnes à mobilité réduite Audiodescription et sous titrage non disponibles. Délai d'accès à la formation de maximum 24h après paiement.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

FORMATEUR(ICE) : Disposant de plusieurs années d’expérience dans l’enseignement de cette discipline.

Objectifs pédagogiques