Développer son potentiel commercial avec MB Consulting Formation

Structurer l'accueil en le valorisant Développer la communication afin de transmettre une image positive Gérer les situations délicates pendant un accueil

Véritable ambassadeur de l’image de l’entreprise et des marques qu’il représente, le chargé de développement commercial occupe des fonctions qui sont stratégiques. Il identifie les cibles commerciales de l’entreprise et les situe sur un marché concurrentiel. Il suit ses clients et met en place des actions de fidélisation pour contribuer au développement du chiffre d’affaires et à la rentabilité de la société. Vendeur dans l’âme, il assure également un rôle de conseil. C’est en cernant les besoins de ses interlocuteurs et en y répondant du mieux possible qu’il développe son portefeuille. Doté d’un excellent relationnel, il veille à la satisfaction de ses clients. Autonome, il gère son fichier de contacts commerciaux dont il assume l’organisation et l’administration. Tous les secteurs d’activité sont susceptibles de le recruter. Selon l’entreprise ou le secteur d’activité où il/elle travaille, les opportunités sont riches et variées en termes de métiers ou débouchés : chargé(e) de développement commercial, attaché(e) commercial(e), technico-commercial(e), chargé(e) de clientèle, assistant(e) marketing.