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Référent qualité en organisme de formation (21h)

Mettez votre OF en conformité avec le référentiel qualité

La certification Qualiopi est nécessaire pour les organismes de formation désireux de se professionnaliser et bénéficier des dispositifs financés sur des fonds mutualisés ou publics. Elle est également nécessaire pour certains formateurs sous-traitants dans le cadre d'actions éligibles au CPF. Cette formation vous permet d’appréhender le Référentiel National Qualité (RNQ) Qualiopi, de vous préparer et préparer votre organisme à la certification, vous permettant ainsi de professionnaliser et développer votre activité de formation. A l'issue de cette formation sur 3 journées (21h), vous repartirez avec toutes les compétences et les éléments nécessaires pour préparer VOTRE audit, le passer sereinement et faire vivre votre certification. En effet, vous aurez en mains : - Une bonne connaissance des enjeux et attendus de Qualiopi - Une boite à outils : des modèles, des conseils... - Un plan d'action concret, et adapté à votre structure

À propos de cette formation

À distance

À partir de 1500€ HT

3 jours

21 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Connaitre le référentiel qualité Qualiopi : pour quoi ? pour qui?
  • Préparer son audit initial : connaitre les indicateurs et préparer toutes les preuves
  • Faire vivre sa certification au sein de sa structure et entre les différents audits.
Contenu de la formation
  • Connaitre les fondamentaux de la démarche qualité Qualiopi
    • Historique et cadre légal général de la certification qualité Qualiopi
    • Dans quels cas un OF a-t-il intérêt à être certifié Qualiopi ?
    • Quelles sont les conditions à remplir pour prétendre à la certification ?
    • Audit initial, audit de surveillance, audit de renouvellement : maîtriser le processus de certification Qualiopi
  • Comprendre les attendus de Qualiopi
    • Le référentiel qualité : la découverte des 32 indicateurs qualité
    • Qu'est-ce qu'une "preuve" au regard de Qualiopi
    • La nécessité d'intégrer la démarche qualité dans tous les process de l'organisme de formation
  • Constituer, pour chaque famille de critères, les preuves pour couvrir les indicateurs qui vous concernent
    • Les preuves relatives à l'information des publics
    • Les preuves relatives à l'identification des attentes des bénéficiaires et à l'adaptation des programmes
    • Les preuves relatives à vos capacités pédagogiques et celles des formateurs
    • Les preuves relatives à vos capacités techniques
    • Les preuves relatives à la veille et aux améliorations continues
    • Les écueils les plus souvent rencontrés pour chaque indicateur lors des audits
    • Le traitement des non-conformités, mineures, majeures
  • Faire vivre sa certification dans le temps
    • Ce qu'il faut savoir sur l'audit de surveillance et de renouvellement
    • Comment capitaliser au quotidien avec les "figures imposées" par Qualiopi
    • Communiquer et mettre en valeur la certification qualité : le respect de l'usage de la marque Qualiopi
    • Préparer son plan d'actions (mise en conformité, amélioration continue des process) pour les audits de surveillance et de renouvellement.

Parmi les formateurs

Audrey LE LAMER

L'organisme de formation

Public concerné

  • Professionnels de la formation :
  • - Formateur indépendant
  • - Dirigeant d'organisme de formation
  • - Toute personne impliquée dans la démarche qualité au sein d'un organisme de formation
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
  • Une expérience dans le secteur de la formation professionnelle et une connaissance de ce secteur sont un atout
  • Disposer d'un Numéro de Déclaration d'Activité (NDA) à jour sera nécessaire pour accéder à l'audit

Conditions d'accès

Accessibilité

Nous nous engageons à prendre en considération vos besoins spécifiques afin de vous permettre de bénéficier de la prestation dans les meilleures conditions. Pour toute question, contactez-nous.

Capacité

5 à 10 places

Délai d'accès

3 semaines

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Formation du référent qualité - Module 03 C
Destinée aux référents qualité en officine et aux titulaires d’officine, cette formation permet d'acquérir les connaissances règlementaires et normatives en liaison avec le processus « Gérer les ressources humaines et les compétences ». La formation sera axée sur les obligations qualité des activités suivantes : Assurer la prévention des risques (Document unique d'évaluation des risques professionnels, gestion des visites médicales, EPI Equipement de protection individuelle, mémento sécurité...), Gérer les accidents (registre des accidents bénins, analyse de risque, trousse de premier secours, trousse du véhicule de service ...) ; Favoriser l'environnement (RSE et bonnes pratiques) ; Gérer les instances (L'obligation de CSE, la mise en place du CSE, la vie du CSE...). CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 4.4 § 5.1.1 § 5.2 § 5.3 § 7.1.2 § 7.1.4 § 7.1.6 § 7.2 § 7.3 DQO Obligation 26 et 27 PSDM : critères Critère 3.1.1. à 3.1.6 RGPD, Code du travail et convention collective de pharmacie d'officine BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
À distance
À partir de 350€ HT
1 jour | 7 heures

Action de formation

Formation éligible OPCO

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