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Le Rôle du Référent Harcèlement

Cette formation vise à doter les participants des connaissances et compétences nécessaires pour prévenir et gérer les situations de harcèlement. Le programme couvre les aspects juridiques et les définitions du harcèlement, le rôle et les missions du référent, la communication et la sensibilisation, la conduite d'une enquête, l'orientation et l'accompagnement des victimes. La formation s'appuie sur des méthodes pédagogiques variées et met à disposition des participants des ressources et outils pratiques. Objectif Opérationnel : "À l'issue de la formation, les participants seront capables d’identifier, de prévenir et de gérer les situations de harcèlement en milieu professionnel en utilisant des techniques de communication, d’enquête et de médiation".

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 1 200€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

2024

Date de création

Note générale de la formation
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2 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Acquérir les connaissances et compétences pour prévenir et gérer le harcèlement en entreprise.
  • Maîtriser le cadre juridique et les définitions du harcèlement moral et sexuel.
  • Assumer le rôle de référent harcèlement avec efficacité et professionnalisme.
Contenu de la formation
  • Introduction
    • Accueil des participants et présentation de la formation.
    • Tour de table et expression des attentes.
    • Contexte et enjeux du harcèlement en entreprise.
  • Cadre juridique et définitions
    • Les différentes formes de harcèlement : moral, sexuel et sexiste.
    • Le Code du travail et les obligations de l'employeur.
    • La jurisprudence et les sanctions encourues.
  • Rôle et missions du référent harcèlement
    • Nomination et désignation du référent.
    • Les missions de prévention, d'écoute et d'alerte.
    • Le traitement des situations de harcèlement.
    • Les outils et ressources à disposition du référent.
  • Communication et sensibilisation
    • Animer des actions de sensibilisation auprès des salariés.
    • Communiquer efficacement sur les risques et les procédures.
    • Créer un climat de confiance et de bienveillance.
    • Atelier de création d'outils de communication.
  • Mener une enquête
    • Détecter les signes de harcèlement et recueillir les témoignages.
    • Garantir la confidentialité et la neutralité de l'enquête.
    • Rédiger un rapport d'enquête précis et objectif.
    • Mise en situation pratique d'enquête.
  • Orienter et accompagner les victimes
    • Informer les victimes de leurs droits et des recours possibles.
    • Accompagner les victimes dans leurs démarches administratives et judiciaires.
    • Orienter vers les professionnels de santé et les associations de soutien.
    • Présentation des acteurs et des dispositifs d'aide aux victimes.

Parmi les formateurs

Jean-Christophe IMBERT

Jean-Christophe IMBERT bénéficie d’une expérience commerciale et managériale de plus de 25 ans. Il a su dernièrement performer au sein d’une société d’envergure mondiale en tant qu’ingénieur commercial, directeur d’agence et directeur régional en développant la stratégie du groupe, en mobilisant le potentiel et les forces actives de son équipe, en fidélisant et développant sa clientèle, en restructurant et dynamisant le secteur Grand Sud et en pratiquant un management direct et transversal pointu auprès des équipes techniques et leur encadrement. La satisfaction client étant sa priorité, sa force de vente était formée et accompagnée afin d’assurer une fidélisation clients pérenne dans un système de vente complexe. Aujourd’hui il exerce la fonction de président de la société Cibla Conseils et il intervient depuis 2018, en tant que formateur certifié auprès d’équipes commerciales et managériales. Pour Jean-Christophe IMBERT le fait de devoir rentrer absolument dans une case d’une façon académique ferme souvent l’accès à la créativité et aux potentiels des apprenants. Alors, il considère que chaque apprenant peut s’élever dans ses fonctions, simplement en étant guidé vers un savoir “ÊTRE“ qu’il distille individuellement au fil de ses formations dans le but de monter en compétence naturellement les apprenants vers un “Savoir-Faire“ et un “Savoir Être“ plus productif et plus efficace en phase avec chacun.

Veekash CALLEEA

Après 20 ans en tant qu'indépendant, Veekash est revenu en France pour travailler dans le domaine du nettoyage industriel. Fort de cette nouvelle expérience, Veekash a créé son entreprise de consulting dans les domaines de la QHSSE.

L'organisme de formation

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A2CF SERVICES

Accompagner vos ambitions, révéler vos potentiels

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Salariés désignés comme référents harcèlement par l'employeur ou les membres du CSE.
  • Salariés souhaitant s'investir dans la prévention du harcèlement en entreprise et renforcer leurs connaissances sur le sujet.
  • Managers et responsables RH amenés à gérer des situations de harcèlement.
Prérequis
  • Une connaissance de base du droit du travail est appréciée.
  • La motivation et l'engagement à lutter contre le harcèlement en entreprise sont indispensables.

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap : en fonction de votre situation, nous vous proposons de nous contacter pour envisager ensemble les modalités d’adaptations.

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

  • A l'issue de la formation, les participants seront en mesure de : 1. Maîtriser le cadre juridique et les définitions du harcèlement en entreprise 2. Assumer le rôle de référent harcèlement avec professionnalisme et efficacité 3. Contribuer à un environnement de travail plus sain et plus respectueux de tous
  • 1. Avoir suivi l'intégralité de la formation, soit 7 heures de présence effective. 2. Réussir un quiz de connaissances à la fin de chaque module. Obtenir une moyenne minimale de 75% aux quiz. 3.Participer activement aux mises en situation et jeux de rôles. Démontrer sa capacité à mettre en pratique les compétences acquises. 4. Remplir un questionnaire d'évaluation de la formation.
  • L'attestation de formation est délivrée dans les 15 jours suivant la fin de la formation, après validation par l'organisme de formation.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Nous travaillons exclusivement avec une équipe de plus de 20 consultants et formateurs expérimentés pour répondre à vos besoins .
Objectifs pédagogiques
  • Code du travail et textes réglementaires.
  • Documents et supports de l'inspection du travail.
  • Outils et guides pratiques pour les référents.
  • Interventions d'experts et de professionnels.
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