MAITRISER LA PENSÉE CRITIQUE avec SAS CORE-PREV

Cette formation vous permettra d'avoir un langage commun en interne pour définir, détecter et prévenir les RPS, de connaître les bons réflexes pour désamorcer les situations difficiles et de mieux vous connaître pour mieux contrôler vos réactions en cas de conflit.

Chaque jour en France, 65 professionnels de santé, qu'il s'agisse de médecins, d'infirmiers, de kinésithérapeutes, de pharmaciens ou de sages-femmes, sont victimes d'agressions, d'insultes ou de violences, qu'ils exercent en hôpital, en clinique, en cabinet ou en officine. La situation est préoccupante, avec des incidents qui se traduisent par des insultes (32%), des menaces verbales (17%), des violences physiques et des menaces avec armes (49%), ainsi que des violences armées (2%). Ce constat alarmant se retrouve malheureusement dans tous les secteurs où le personnel est en contact direct avec le public.