Titre professionnel : Secrétaire Assistant(e) Médico-Social

Objectifs pédagogiques

• Bloc de compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
• Bloc de compétences 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
• Bloc de compétences 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Contenu de la formation

• Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
• Produire des documents professionnels courants.
• Dictaphone, Rédiger une procédure, checklist
• Communiquer des informations par écrit.
• Word Excel Powerpoint
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
• Outils collaboratifs en ligne
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
• Planifier et organiser les activités de l'équipe
• Environnement entreprise & RH : Théorie des organisations
• Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
• Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
• Gestion de temps et planning
• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.
• Vocabulaire médico-social, Les institutions, établissements…
• Législations et organisation du système Français et Européen
• Les différentes lois du domaine de la santé / Réglementations relatives aux droits des malades
• Le privé ou le public : les différences de statut et de missions / Le secret médical, le secret partagé, le secret professionnel
• Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
• Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
• Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.
• Gestion des dossiers d'admission
• Prévention et base en hygiène médicale
• Hygiène et sécurité
• Réponse à appels d'offres

Diplôme visé par la formation

Titre Secrétaire Assistant Médico-Social - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Passage du titre professionnel : Secrétaire Assistant Médico-Social

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre) d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétences Le stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin. Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation. Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP (RNCP : 36805) - Date d'échéance de l'enregistrement 01-09-2025