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Utiliser les réseaux sociaux comme levier de chiffre d'affaires pour mon commerce !

comment développer sa clientèle, ses visites en magasin et vendre plus via les réseaux sociaux

Dompter les réseaux sociaux pour développer plus de client et de chiffre d'affaires

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 3000€ HT

8 jours

60 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • connaître les enjeux des différents réseaux sociaux existants
  • savoir utiliser les réseaux sociaux et connaître les cibles et codes de chacun
  • être capable d'analyser l'impact de ses publications auprès du public visé
Contenu de la formation
  • JOUR 1 : La pertinence des réseaux sociaux en fonction de ma cible
    • définir mon (ou mes) personae : quelle(s) cible(s )? Quel est mon client idéal ?
    • Quel(s) réseau(s) utiliser en fonction de mes personae ?
    • Quelle communication en fonction de mes personae ? A quel moment ? sous quel format ? Quel langage ?
    • différence entre communication institutionnelle et communication produits
    • Les bases d'une communication réussie : cognitif, affectif, conatif ( faire connaître, faire aimer, faire agir)
    • Analyser sa propre communication et ses axes d'amélioration
  • JOUR 2 : communiquer sur LE RÉSEAU LE PLUS POPULAIRE => FACEBOOK
    • les clés pour communiquer sur Facebook
    • Les cibles visées que l'on peut toucher
    • Que choisir comme publication selon ma cible : Story ? Publication ? Réels ?
    • Publication payante ou pas ?
    • Définir son calendrier de publication sur Facebook
  • jour 3 : communiquer et faire du CA sur instagram
    • Les codes et les clés pour communiquer sur Instagram
    • Les cibles et les communications possibles sur ce réseaux
    • Définir un calendrier marketing des publications instagram
    • savoir utiliser Business Suite pour communiquer en simultané sur Instagram et Facebook /programmer ses publications
  • Jour 4 : communiquer sur le dernier arrivé ! Tik tok
    • Des codes bien spécifiques ! Spontanéité de sa communication
    • savoir déjouer les algorithmes de tik tok pour toucher sa cible
    • prise en main de ce réseaux pour son entreprise
  • JOUR 5 : LinkedIn pour créer son réseau professionnel et gagner en crédibilité / Google business
    • Pourquoi LinkdIn pour mon commerce ?
    • Quelle création de contenu ?
    • Google business : incontournable
  • JOUR 6 : les autres réseaux qui peuvent aider à développer son chiffre d'affaires
    • Whatsapp
    • Snapchat
    • Youtube
    • Twitter
  • Jour 7 : analyser sa communication et développer ses vues et ses followers
    • Où et comment analyser sa communication ? L'analyse des statistiques de chaque réseau social
    • Comment corréler ses ventes à la communication entreprise sur les RS
    • Savoir communiquer en magasin pour développer ses followers
    • Organsier des jeux et des concours sur ses réseaux pour gagner en visibilité
  • jour 8 : techniques et outils pour entreprendre ses ventes sur les réseaux
    • Animer des lives : comment ? que vendre ? et à quelle fréquence ?
    • Publier et vendre sur les réseaux à l'image d'un site marchand
    • savoir utiliser Cap Cut pour réaliser des vidéos vendeuses
    • savoir utiliser Canva pour animer ses réseaux et mettre en avant ses produits

L'organisme de formation

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Public concerné

  • commerçants
  • gérants d'entreprise
  • artisans
Prérequis
  • aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

accessible aux personnes en situation de handicap

Capacité

1 à 6 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

  • savoir utiliser les réseaux sociaux
  • délivrance d'une attestation
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