Titre Professionnel Agent de propreté et d'hygiène - TP APH - Référentiel 2023 - millésime 06
Personnel polyvalent des métiers du nettoyage, de la remise en état et des secteurs spécifiques
L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l'hygiène et la propreté de locaux et d'équipements et préserver le cadre de vie des usagers. Il adopte une posture de service et s'adapte à l'utilisation des locaux en présence des usagers. Il fait preuve de discrétion et respecte la confidentialité. L'agent de propreté et d'hygiène organise sa prestation en fonction d'une fiche de poste issue d'un cahier des charges ; dans les locaux à risque de biocontamination, il se conforme aux protocoles. Il utilise des produits et des matériels de nettoyage adaptés aux prestations. Tout au long de son service, il travaille dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et respecte les principes d'économie d'effort dans l'utilisation de matériels et machines de nettoyage. Dans une démarche de développement durable, il intègre les écogestes aux modes opératoires et techniques. Il nettoie manuellement des surfaces, assure l'entretien de sanitaires et des prestations de bionettoyage dans des environnements spécifiques. Il met en œuvre des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés de surfaces salies ou ayant subies des altérations. L'agent de propreté et d'hygiène maintient son matériel en état de propreté et en assure l'entretien courant. L'agent contrôle visuellement le résultat de son travail et ajuste sa prestation si nécessaire. Il assure, auprès du client et du hiérarchique, la traçabilité de la prestation par un cahier de liaison ou un support numérique. Il signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie. L'agent de propreté et d'hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés. L'emploi s'exerce de plus en plus en journée, en fonction de la prestation et de l'utilisation des locaux, les horaires peuvent être décalés avec des amplitudes importantes. Il travaille seul ou en équipe. L'activité s'exerce principalement à l'intérieur, éventuellement sur plusieurs sites différents. Elle nécessite une condition physique permettant l'utilisation de matériels mécanisés. Elle exige une station debout prolongée avec un rythme de travail parfois soutenu. L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux. Maîtriser le vocabulaire professionnel, maitriser les techniques de recherche d'emploi, savoir utiliser le numérique
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 7 920€ HT
76 jours
528 heures
Action de formation
Éligible CPF
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
2024
Date de création
En savoir plus
- Réaliser le nettoyage manuel de surfaces.
- Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées.
- Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires.
- Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne.
- Réaliser un nettoyage mécanisé
- Réaliser une remise en état mécanisée
- Maîtriser le vocabulaire professionnel, maîtriser les techniques de recherche d'emploi, savoir utiliser le numérique
-
MODULE STAGE 35 HEURES
- Mise en situation pratique en entreprise
-
MODULE STAGE 70 HEURES
- Mise en situation pratique en entreprise
-
Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
- A partir de la fiche de poste et des caractéristiques des locaux, réaliser la prestation de nettoyage manuel de surfaces dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux en veillant à la sécurité des usagers.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers.
- Préparer le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Réaliser un dépoussiérage ou essuyage humide des surfaces, des objets meublants et du mobilier.
- Nettoyer ou nettoyer / désinfecter les points de contact.
- Dépoussiérer et laver les sols y compris par la méthode de pré imprégnation.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
-
Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
- A partir du mode opératoire, des caractéristiques des locaux et des principes de base du nettoyage, réaliser la prestation de nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers.
- Préparer le matériel ou le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Dépoussiérer les surfaces.
- Laver ou lessiver les parois, laver les vitres et les parois vitrées avec la méthode à la française, à l’américaine ou à l’aide d’une perche.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
-
Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
- A partir de la fiche de poste et des caractéristiques des locaux, organiser et réaliser la prestation de nettoyage des sanitaires dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux en veillant à la sécurité des usagers.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Sécuriser le passage des usagers en balisant la zone d’intervention.
- Préparer le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Vérifier et réapprovisionner les consommables si nécessaire.
- Nettoyer, détartrer, désinfecter les surfaces et les équipements sanitaires.
- Dépoussiérer et laver les sols y compris par la méthode de pré imprégnation.
- Contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster son intervention si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
-
Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
- Afin d’atteindre une propreté visuelle et une réduction de la contamination biologique des surfaces, réaliser le bionettoyage des équipements, des surfaces et des locaux.
- Selon l’établissement, organiser l’intervention en fonction du plan de nettoyage / désinfection, des protocoles et dans le respect des consignes.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Evacuer les déchets et les eaux usées en respectant les circuits.
- En présence d’usagers, adopter une attitude discrète et polie, leur signaler l’intervention et veiller à leur sécurité.
- Préparer le matériel et les produits.
- Appliquer les techniques de bionettoyage des équipements, des surfaces et des locaux en respectant l’ordre des opérations du plan de nettoyage / désinfection ou du protocole.
- Contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster son intervention si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer, le désinfecter et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention conformément aux procédures.
-
Réaliser un nettoyage mécanisé:
- A partir du mode opératoire et des caractéristiques des locaux, organiser et réaliser la prestation de nettoyage mécanisé des sols dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté.
- Organiser son intervention dans le temps alloué.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes requis pour le nettoyage mécanisé : respecter les circuits des eaux usées, économiser l’électricité, aérer, respecter le tri sélectif, …
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers, leur signaler l’intervention, veiller à leur sécurité et à limiter les nuisances.
- Préparer le matériel, les accessoires et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des lavages mécanisés avec la monobrosse.
- Appliquer les modes opératoires des lavages mécanisés avec l'autolaveuse.
- Appliquer les modes opératoires de la spray méthode.
- Appliquer les modes opératoires du lustrage.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel et des accessoires, les nettoyer et les ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
-
Réaliser une remise en état mécanisée:
- A partir du mode opératoire et des caractéristiques des locaux, réaliser la prestation de remise en état des sols et des surfaces afin de les rénover.
- Organiser son intervention dans le temps alloué.
- Tout au long de l’intervention prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes requis pour la remise en état mécanisée : respecter les circuits des eaux usées, économiser l’électricité, aérer, respecter le tri sélectif, …
- Limiter les nuisances et restituer les locaux dans leur agencement initial.
- Préparer le matériel, les accessoires et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires du récurage.
- Appliquer les modes opératoires des décapages.
- Appliquer les modes opératoires de la protection d’un sol.
- Appliquer les modes opératoires des remises en état d’un revêtement textile.
- Contrôler visuellement le résultat de l’intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel et des accessoires, les nettoyer et les ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
-
RAN
- Appréhender la communication professionnelle, ainsi que la graphie et l’orthographe et la compréhension des messages écrits maîtrisant la synthase,
- Appréhender les calculs et le raisonnement logique dans les métiers de la propreté (pourcentage de dilution, mesure de durée, calculs)
- Maîtrise de l’acte de la parole utile dans la vie sociale et professionnelle Apprentissage du vocabulaire technique lié à l’environnement professionnel
-
T.R.E.
- Savoir rédiger un CV et une lettre de motivation, savoir répondre à une offre d’emploi, étudier le marché de l’emploi, connaître les interlocuteurs régionaux et nationaux, préparer un entretien d’embauche, savoir se présente
-
NUMERIQUE
- Savoir utiliser les outils de base Word Excell, connaitre les différents outils et navigateurs internet pour postuler à des offres d’emploi, apprendre à maîtriser les outils courriel
L'organisme de formation
Des solutions à votre mesure
Découvrir l'organisme de formation
Prochaines sessions
- Du 28 oct. 2024 au 28 mars 2025 MOULINS
- Du 2 déc. 2024 au 30 avr. 2025 BELLEY
- Du 2 déc. 2024 au 22 avr. 2025 ST ETIENNE
Public concerné
- Tous publics
- Savoir lire, écrire, compter, et résoudre les problèmes simples, maitrise minimum de la langue française
- Sens de la qualité de service
Conditions d'accès
CFA : Recueil des besoins pour le stagiaire et recueil des besoins pour l’entreprise - Test de positionnement en amont de l’entrée en formation et entretien préalable. Entrées sorties continues et planning remis à l’entreprise et au salarié, une fois le dossier finalisé (minimum 2 semaines). AIF (Action Individuelle de Formation) : Recueil des besoins pour le stagiaire – Test de positionnement en amont de l’entrée en formation et entretien préalable Entrées sorties continues suivant traitement du dossier (minimum 2 semaines). AFC (Action de Formation Conventionnée) : Recueil des besoins pour le stagiaire– Test de positionnement en amont de l’entrée en formation et entretien préalable Selon planning de session fourni par le prescripteur (vous rapprochez de votre conseiller France Travail). Contrat de Professionnalisation : Recueil des besoins pour le stagiaire et recueil des besoins pour l’entreprise – Test de Pré positionnement pour les CQP/TFP – Test de positionnement en amont de l’entrée en formation. Entrées sorties continues et planning remis à l’entreprise et au salarié, une fois le dossier finalisé (minimum 48 heures). VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) : Financement du parcours de VAE possible avec votre CPF (Compte Personnel de Formation) – Etude du dossier du candidat par ingénieur de parcours – Le Dossier de faisabilité est établi et envoyé à l’organisme certificateur. Durée de l’étude du dossier variable en fonction de l’organisme certificateur. Locaux accessibles aux personnes handicapées. Adaptation des parcours possible après analyse de la compensation par un référent H+ si l’apprenant en fait la demande. Mobilisation des moyens et outils de compensation en amont du parcours (handicaps visuels/auditifs/moteurs) et/ou en cours de parcours pour tous handicaps. Le référent, ou le relais H+, vous accompagne tout au long de la formation en réalisant des entretiens (initial, suivi, fin de parcours et à 3 mois si nécessaire). Nos référents sont reconnus référents handicap par l’AGEFIPH.
1 semaine
Diplôme / Certification
- Niveau de sortie : Titre Professionnel Agent de Propreté et d'hygiène - Niveau 3 (BEP, CAP)
- Obtention d'un titre professionnel global par accumulation des blocs ou par bloc (détail ci-dessous) : RNCP37872BC01 - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage : RNCP37872BC02 - Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés :
- Passage devant un jury composé de 2 professionnels.
- Aucune équivalence - Suite de parcours CQP Chef d'équipe - Titre professionnel d'Agent de service Médico Social
Plus qu'une formation !
- Mise a disposition de manuel de formation.
- Mise à disposition de supports de cours.
- Mise à disposition de matériels.
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation, LMS type DOKEOS
D'autres formations qui pourraient vous intéresser
9
Très bien
À partir de 4300€ HT
-
Action de formation
-
Formation éligible au CPF
-
Formation éligible OPCO
Options de formation