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ESPAGNOL DES AFFAIRES - COMMERCE

Acquérir le vocabulaire spécifique pour améliorer vos relations commerciales en espagnol

Suivez votre formation d'espagnol des affaires avec Adeo, centre de formation en langues étrangères depuis 2000. Adaptée au contexte professionnel et orientée métier, cette formation d'espagnol des affaires sera en parfaite adéquation avec vos besoins professionnels.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 0€ HT

40 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Etre en mesure d’échanger efficacement dans un contexte business.
  • Améliorer sa maîtrise de de l'espagnol sur une thématique métier : relation commerciale, communication
  • Gagner de l’aisance à l’oral en perfectionnant votre espagnol des affaires.
Contenu de la formation
  • Expression Orale : Jeux de rôle, mises en situations et exercices adaptés aux besoins professionnels de l’apprenant définis lors de l’audit
    • Gérer la relation client à l’international, pouvoir aider au développement des ventes à l'international
    • Savoir gérer des commandes jusqu’à la livraison
    • Appréhender les retours, les réclamations et les litiges
    • Savoir organiser et suivre le transport international, Savoir donner des instructions de transport
    • Savoir présenter un produit en espagnol
  • Exrpression écrite
    • Savoir rédiger en espagnol des e-mails et autres correspondances professionnelles.
    • Savoir comprendre et compléter les documents commerciaux en espagnol : proforma, facture, liste de colisage, bon de commande, accusé de réception, bordereau de livraison
  • Compréhension orale
    • Comprendre les discours rapides en espagnol (face à face ou au téléphone).
    • Saisir avec précision les informations utiles émanant de vos clients.
    • Réussir à suivre une réunion impliquant plusieurs participants et comprendre des accents divers.

L'organisme de formation

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ADEO

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Public concerné

  • chargé d'affaires
  • cadre commercial
Prérequis
  • A2

Conditions d'accès

Accessibilité

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : CLOE - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)
  • Obtention par certification
  • CLOE
  • Valable pour 2 ans

Plus qu'une formation !

Objectifs pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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