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Titre professionnel Conseiller de Vente Hybride ou 100% à distance Niveau IV (BAC) - FOAD avec SAS VOL GROUPÉ

TP CONSEILLER DE VENTE RNCP-37098

Le conseiller de ventes, tous commerces, artisans, boutiques de producteurs… Sa principale mission est d’accueillir le client, analyser sa demande et le conseiller. Proposer des ventes complémentaires ou des produits de substitution. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. Plus de 600h de formation en ligne Un dispositif d'accompagnement performant : Mentorats individuels, classes virtuelles, tchat avec votre formateur, outils collaboratifs... - Version Hybride : 4 jours de co-learning en présentiel pour votre intégration en début de parcours, la réalisation de votre dossier professionnel et vous préparer à l'examen. Vous suivez la formation à votre rythme sur la plateforme Vol Groupé avec un accompagnement régulier par un mentor dédié. Suite à un premier temps d'intégration de 4 heures avec votre mentor pour prendre en main la plateforme, mettre en place votre organisation et bien comprendre le déroulement de la formation et de la certification, votre formation démarre immédiatement. Au minimum tous les 15 jours vous aurez un rendez-vous avec votre mentor en visio pour faire le point sur l'avancement de votre parcours, régler les difficultés rencontrées et fixer des objectifs pour avancer sereinement et efficacement. 3 sessions d'évaluations en cours de formation seront organisées pour valider vos compétences et au besoin adapter la formation et revenir sur des points à travailler. Une aide à la recherche de stage est mise en place tout au long de la formation. L'intégralité des cours et une base documentaire sont accessibles dès le début de la formation. Vous avez accès à un tchat pour échanger avec vos formateurs

À propos de cette formation

Malemort

19

À partir de 0€ HT

51 jours

408 heures

Action de formation par l'apprentissage

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Contenu de la formation
  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
    • Assurer une veille professionnelle et commerciale
    • Participer à la gestion des flux marchands
    • Contribuer au merchandising
    • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
    • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
    • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
    • Assurer le suivi de ses ventes
    • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Parmi les formateurs

Jérôme BARTHELEMY

L'organisme de formation

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SAS VOL GROUPÉ

Vol Groupé formations

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Demandeur d'emploi
  • Reconversion professionnelle
Prérequis
  • Maîtriser les savoirs de base (lire / écrire / compter)

Conditions d'accès

Accessibilité

Accès PMR

Capacité

5 à 10 places

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Titre professionnel Conseiller de vente RNCP 37098 - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)
  • Titre professionnel de niveau 4 (BAC) conseiller de vente
  • Obtention par jury d'examen
  • Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement : Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires Grandes et moyennes surfaces spécialisées Grands magasins Boutique Magasins de proximité Négoces interentreprises Commerce de gros Les types d’emplois accessibles sont les suivants : Conseiller clientèle Vendeur expert Vendeur conseil Vendeur technique Vendeur en atelier de découpe Vendeur en magasin Magasinier vendeur Progression vers le titre professionnel de Manager d'unité marchande niveau 5 (BAC+2)

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est constituée d'experts métier en activité et formés en interne à la pédagogie et à l'animation de formations professionnelles.
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques.
  • Etude de cas concrets.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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À distance

À partir de 3290€ HT

80 jours | 560 heures
  • Action de formation par l'apprentissage

  • Formation éligible au CPF

  • Formation éligible OPCO

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