Titre professionnel Conseiller de Vente Hybride ou 100% à distance Niveau IV (BAC) - FOAD avec SAS VOL GROUPÉ

TP CONSEILLER DE VENTE RNCP-37098

Le conseiller de ventes, tous commerces, artisans, boutiques de producteurs… Sa principale mission est d’accueillir le client, analyser sa demande et le conseiller. Proposer des ventes complémentaires ou des produits de substitution. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. Plus de 600h de formation en ligne Un dispositif d'accompagnement performant : Mentorats individuels, classes virtuelles, tchat avec votre formateur, outils collaboratifs... - Version Hybride : 4 jours de co-learning en présentiel pour votre intégration en début de parcours, la réalisation de votre dossier professionnel et vous préparer à l'examen. Vous suivez la formation à votre rythme sur la plateforme Vol Groupé avec un accompagnement régulier par un mentor dédié. Suite à un premier temps d'intégration de 4 heures avec votre mentor pour prendre en main la plateforme, mettre en place votre organisation et bien comprendre le déroulement de la formation et de la certification, votre formation démarre immédiatement. Au minimum tous les 15 jours vous aurez un rendez-vous avec votre mentor en visio pour faire le point sur l'avancement de votre parcours, régler les difficultés rencontrées et fixer des objectifs pour avancer sereinement et efficacement. 3 sessions d'évaluations en cours de formation seront organisées pour valider vos compétences et au besoin adapter la formation et revenir sur des points à travailler. Une aide à la recherche de stage est mise en place tout au long de la formation. L'intégralité des cours et une base documentaire sont accessibles dès le début de la formation. Vous avez accès à un tchat pour échanger avec vos formateurs

À propos de cette formation

Malemort

À partir de 0€ HT

51 jours

408 heures

Action de formation par l'apprentissage

Éligible CPF

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Contenu de la formation

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Parmi les formateurs

Jérôme BARTHELEMY

L'organisme de formation

SAS VOL GROUPÉ

Vol Groupé formations

Découvrir l'organisme de formation

Prochaines sessions

Du 25 nov. 2024 au 30 sept. 2025

Public concerné

Demandeur d'emploi
Reconversion professionnelle

Prérequis

Maîtriser les savoirs de base (lire / écrire / compter)

Conditions d'accès

Accessibilité

Accès PMR

Capacité

5 à 10 places

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : Titre professionnel Conseiller de vente RNCP 37098 - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)
Titre professionnel de niveau 4 (BAC) conseiller de vente
Obtention par jury d'examen
Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement : Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires Grandes et moyennes surfaces spécialisées Grands magasins Boutique Magasins de proximité Négoces interentreprises Commerce de gros Les types d’emplois accessibles sont les suivants : Conseiller clientèle Vendeur expert Vendeur conseil Vendeur technique Vendeur en atelier de découpe Vendeur en magasin Magasinier vendeur Progression vers le titre professionnel de Manager d'unité marchande niveau 5 (BAC+2)

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est constituée d'experts métier en activité et formés en interne à la pédagogie et à l'animation de formations professionnelles.

Objectifs pédagogiques