M1 - Présentiel - Digitalisez la planification de votre exploitation et les fiches de poste - présentiel avec MoveWORK
📣 Apportez plus d’agilité à votre organisation et gagnez du temps en automatisant le pilotage de vos activités de services (interventions, qualité, workflow, tableaux de bord) grâce à la plateforme MoveWORK Flow. En temps réel, des objets connectés et des applications mobiles captent et transmettent une multitude de données indispensables à la traçabilité, au pilotage et à l’anticipation des événements. Cette plateforme SaaS va vous permettre non seulement de digitaliser votre cahier des charges d'exploitation, mais également de mettre en œuvre et s'assurer que les tâches sont réalisées puis vérifier que la prestation est bien faite par le biais de contrôle qualité, d'enquêtes de satisfaction. MoveWORK Flow va également vous permettre de gérer tous vos imprévus : comment traiter les demandes exceptionnelles et les réclamations ? Centralisez les demandes tout en jouant la transparence auprès de votre client en lui apportant une traçabilité via un espace collaboratif. Au terme de cette séquence de formation, le stagiaire sera capable de dématérialiser son exploitation par le biais de la plateforme MW Flow. L'acquisition des connaissances est évaluée grâce à l'obtention d'un minimum de 60% à l'évaluation réalisée en fin de formation.
À propos de cette formation
Saint-Gély-du-Fesc
34
À partir de 1 200€ HT
1 jour
6 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Créer des sites et des intervenants sur la plateforme MoveWORK Flow
- Créer des plannings et des tâches sur la plateforme MoveWORK Flow
-
1. Introduction et accueil (30 min)
- Présentation du formateur et des participants.
- Explication des fonctionnalités de Google Meet.
- Présentation des objectifs et du programme de la formation.
- Recueil des attentes des participants.
- Présentation des règles de vie de groupe
-
2. Formation théorique (1h30 min)
- Enjeux de la digitalisation : automatisation, centralisation des données, prise de décision optimisée.
- Présentation des applications mobiles.
- Explication de l’architecture de MoveWORK Flow et de son lexique.
- Présentation et illustration des différentes thématiques du module : intervenant, POI, groupes, équipement, planning, taches.
-
3. Test de connaissance (30 min)
- Quiz à remplir sur la plateforme Digiforma.
- Correction et remédiation par le formateur.
-
4. Démonstration par le formateur (1h30 min)
- Connexion à la plateforme et navigation dans les modules.
- Démonstration de la création et de la gestion des intervenants, POI, groupes, équipement, planning, tâches.
- Démonstration de la planification des interventions.
- Démonstration de l’utilisation de l’application myMissions.
-
5. Exercices d’application (1h30 min)
- Création de POI, d’intervenants, de groupes et de tâches.
- Création d’un planning d’intervention.
- Test de pointage avec myMissions.
- Accompagnement et remédiation par le formateur.
-
6. Clôture et plan d’action (30 min)
- Récapitulatif des acquis et questions/réponses.
- Plan d’action individuel.
- Rappel des ressources disponibles.
- Émargement et questionnaire de satisfaction.
L'organisme de formation
Public concerné
- Rôle sur la plateforme MoveWORK Flow :
- Administrateur utilisant les fonctions de planification et de création des ressources (intervenants, POI, équipements et groupes)
- Administrateur utilisant les fonctions de planification et de création des ressources (intervenants, POI, équipements et groupes)
- Superviseur utilisant les fonctions de planification et de création des ressources (intervenants, POI, équipements et groupes).
Prérequis
- Prérequis pédagogiques : Savoir utiliser un poste informatique et une application sur smartphone.
- Prérequis techniques : Avoir installé l'application mobile MyMissions sur son smartphone - Avoir accès à un smartphone et un ordinateur, équipé d'une caméra, d'un micro et d'une connexion Internet.
Conditions d'accès
Accessibilité
Les personnes ayant besoin d'un aménagement sont invitées à en informer la référente handicap (lucinda@movework.fr). Chaque situation d'aménagement étant unique, nous pouvons être amenés à adapter nos modalités de formation.
Capacité
0 à 6 places
Délai d'accès
3 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Formateur expérimenté à la fois en pédagogie et sur la plateforme MoveWORK Flow.
- Ressources pédagogiques disponibles sur une page web dédiée comprenant : les supports pédagogiques, les évaluations ...
- D'autres ressources pédagogiques pourront être proposées par le formateur, en fonction des besoins des apprenants.
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