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BUSINESS ENGLISH AS A SECOND LANGUAGE C1-C2

This course hones professional skills, including resume writing, job interviews, communication (email, meetings, presentations, and reports), customer service, negotiation, and workplace dynamics. Enhance your employability, career growth, and overall professional capabilities.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 30€ HT

3 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Develop strong resume and cover letter writing skills for effective job applications
  • Acquire proficiency in communication through written and verbal channels
  • Gain a deeper understanding of workplace dynamics, customer service, negotiation, and various job-related situations
Contenu de la formation
  • Programme
    • 1. Resumes and Cover Letters
    • 2.What is a Resume
    • 3. Job Interviews
    • 4. Emails
    • 5. Meetings
    • 6. Presentations
    • 7. Business Reports
    • 8. Customer Service- First Impressions
    • 9. Telephone Customer Service
    • 10. Negotiation
    • 11. DealingWith the Every Day People In YourWorkplace
    • 12. Business Trips
    • 13.Work Stations
    • 14. Managing Up
    • 15. Quitting Your Job
    • 16. Annual Review Process
    • 17. Being Late ForWork
    • 18. Types of Businesses

L'organisme de formation

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Public concerné

  • Tous publics
Prérequis
  • Aucun Prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

Aux personnes à mobilité réduite

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
FLAN Patrick
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