Perte ou vol de données ; Qui contacter ? Dans quel délai ? avec Cotélib

Objectifs pédagogiques

Identifier les impacts du vol de données de l’entreprise
Comprendre le périmètre d’application
Comprendre qui doit être informé, sous quelles formes, et quel plan d’action mener
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Partie 1 : Les données concernées - L’esprit et les contraintes de la loi, Définition et Conséquences - L’esprit et les contraintes de la loi : Présentation générale du RGPD : données à caractère personnelle, données sensibles Perte de données : erreur humaine, dysfonctionnement matériel, accident. Vol de données : cyberattaques, piratage, accès non autorisé. - Conséquences potentielles : Impact sur la confidentialité des informations. Risques juridiques et financiers pour l'entreprise. Atteinte à la réputation.
Partie 2 : Les Interlocuteurs Clés à Contacter - Internes à l'organisation : Équipe informatique/Cybersécurité : pour enclencher les mesures de récupération et de sécurité. Responsable de la protection des données (DPO) : pour gérer les aspects légaux liés à la protection des données. Direction générale : pour coordonner la réponse globale et la communication interne. - Externes à l'organisation : Autorités de protection des données (ex: CNIL en France) : en cas de fuite de données personnelles. Police/Gendarmerie : en cas de vol de données sensibles ou d'une cyberattaque. Assurance cybersécurité : pour activer les garanties et la gestion des sinistres.
Partie 3 : Les Délais à Respecter - Réaction immédiate : Contacter l'équipe IT et le DPO dès la découverte de la perte ou du vol. Isoler et sécuriser les systèmes compromis. - Notification des autorités : Délais légaux : généralement dans les 72 heures suivant la détection pour les autorités de protection des données. Notification des clients ou des parties concernées : dès que possible, si leurs données sont affectées. - Actions à long terme : Analyse post-incident et renforcement des mesures de sécurité. Mise à jour des procédures internes pour prévenir de futurs incidents.
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