Bien communiquer pour mieux vendre avec SARL Le Joli Mois
Développer la performance commerciale
Se sentir plus à l'aise lors des entretiens de vente avec tous types d'interlocuteurs. Connaître, comprendre et maîtriser les règles et fonctionnements de la communication relationnelle
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 0€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
En savoir plus
- Développer la communication relationnelle
- Maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente
- Se sentir confiant et compétent lors de ses entretiens
-
Module 1 : les bases de la communication relationnelle
- Présupposés de la communication efficace
- Philosophie et règles de la communication
- Se connaître
-
Module 1 : bien communiquer
- L'écoute active
- La communication assertive
- S'adapter
-
Module 2 : Explorer les premières étapes de l'entretien de vente
- L'accueil
- La présentation
-
Module 2 : Faire une bonne découverte
- L'écoute active
- Les motivations d'achat
- La reformulation
-
Module 2 : Maîtriser les dernières étapes de l'entretien
- L'argumentation
- La réponse aux objections
- La conclusion
L'organisme de formation
Vers l'infini et haut de l'arbre !
Découvrir l'organisme de formationPublic concerné
- Toute personne voulant maîtriser et développer sa communication avec les autres
- Toute personne souhaitant développer sa performance commerciale
- 3 mois d'ancienneté dans l'activité
Conditions d'accès
lieu et moyens d'accès de la formation envoyés avec la convocation. Personne en situation de handicap, nous contacter au 06 85 21 01 81
2 à 8 places
2 semaines
Diplôme / Certification
- Mieux réussir ses entretiens de vente
- Délivrance d'une attestation
Plus qu'une formation !
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices interactifs
- Quiz en salle
- Débriefing et formalisation des acquis
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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