Bien communiquer pour mieux vendre avec SARL Le Joli Mois
Développer la performance commerciale
Se sentir plus à l'aise lors des entretiens de vente avec tous types d'interlocuteurs. Connaître, comprendre et maîtriser les règles et fonctionnements de la communication relationnelle
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 0€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Chiffres clés
8
Bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
Taux de satisfaction à froid : 6 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2024
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Développer la communication relationnelle
- Maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente
- Se sentir confiant et compétent lors de ses entretiens
-
Module 1 : les bases de la communication relationnelle
- Présupposés de la communication efficace
- Philosophie et règles de la communication
- Se connaître
-
Module 1 : bien communiquer
- L'écoute active
- La communication assertive
- S'adapter
-
Module 2 : Explorer les premières étapes de l'entretien de vente
- L'accueil
- La présentation
-
Module 2 : Faire une bonne découverte
- L'écoute active
- Les motivations d'achat
- La reformulation
-
Module 2 : Maîtriser les dernières étapes de l'entretien
- L'argumentation
- La réponse aux objections
- La conclusion
L'organisme de formation
Vers l'infini et haut de l'arbre !
Découvrir SARL Le Joli Mois
Public concerné
- Toute personne voulant maîtriser et développer sa communication avec les autres
- Toute personne souhaitant développer sa performance commerciale
Prérequis
- 3 mois d'ancienneté dans l'activité
Conditions d'accès
Accessibilité
lieu et moyens d'accès de la formation envoyés avec la convocation. Personne en situation de handicap, nous contacter au 06 85 21 01 81
Capacité
2 à 8 places
Délai d'accès
2 semaines
Diplôme / Certification
- Mieux réussir ses entretiens de vente
- Délivrance d'une attestation
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices interactifs
- Quiz en salle
- Débriefing et formalisation des acquis
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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