M4 - Présentiel - Digitalisez vos formulaires avec MoveWORK
📣 Apportez plus d’agilité à votre organisation et gagnez du temps en automatisant le pilotage de vos activités de services (interventions, qualité, formulaires, workflow, tableaux de bord) grâce à la plateforme MoveWORK Flow. En temps réel, des objets connectés et des applications mobiles captent et transmettent une multitude de données indispensables à la traçabilité, au pilotage et à l’anticipation des événements. Cette plateforme SaaS va vous permettre non seulement de digitaliser votre cahier des charges d'exploitation, mais également de mettre en œuvre et s'assurer que les tâches sont réalisées puis vérifier que la prestation est bien faite par le biais de contrôle qualité, d'enquêtes de satisfaction. MoveWORK Flow va également vous permettre de gérer tous vos imprévus : comment traiter les demandes exceptionnelles et les réclamations ? Centralisez les demandes tout en jouant la transparence auprès de votre client en lui apportant une traçabilité via un espace collaboratif. Au terme de cette séquence de formation, le stagiaire sera capable de dématérialiser ses formulaires papier par le biais de la plateforme MW Flow. L'acquisition des connaissances est évaluée grâce à l'obtention d'un minimum de 60% à l'évaluation réalisée en fin de formation.
À propos de cette formation
Saint-Gély-du-Fesc
34
À partir de 1 220€ HT
1 jour
6 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
2024
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Créer des formulaires digitalisés sur la plateforme MoveWORK Flow
- Utiliser les données des formulaires pour analyser un résultat.
-
Démarrage
- Tour de table de présentation et de recueil des attentes individuelles
- Présentation de la formation : prérequis, objectifs, contenu et évaluations
- Présentation de l'extranet apprenant.
-
Identifier les enjeux de la digitalisation des formulaires
- Identifier les différents usages d'un formulaire.
-
Utiliser les principaux composants d’un formulaire
- Créer les bases d’un formulaire
- Identifier les différents champs disponibles
- Utiliser les fonctions d’édition et de visualisation
- Identifier les différents paramètres applicables
- Créer des modèles
-
Préparer l'analyse des données d’un formulaire
- Partager les formulaires par QRcode, par lien email
- Décrire l'utilisation des applications en lien avec les formulaires
- Consulter les réponses à un formulaire
- Expliquer les données analytiques d'un formulaire.
-
Exercices pratiques
- Créer un formulaire
- Ajouter des conditions
- Paramétrer le formulaire
- Tester le formulaire
- Visualiser les résultats.
-
Évaluation
- Évaluation des acquis
- Évaluation de la satisfaction.
L'organisme de formation
Public concerné
- Rôle sur la plateforme MoveWORK Flow :
- Administrateur utilisant les fonctions de création des formulaires
- Administrateur délégué utilisant les fonctions de création des formulaires
- Superviseur utilisant les fonctions de création des formulaires
Prérequis
- Prérequis pédagogiques : Savoir utiliser un poste informatique et une application sur smartphone.
- Prérequis techniques : Avoir installé l'application mobile MyMissions sur son smartphone - Avoir accès à un smartphone et un ordinateur, équipé d'une caméra, d'un micro et d'une connexion Internet.
Conditions d'accès
Accessibilité
Les personnes ayant besoin d'un aménagement sont invitées à en informer la référente handicap (lucinda@movework.fr). Chaque situation d'aménagement étant unique, nous pouvons être amenés à adapter nos modalités de formation.
Capacité
0 à 6 places
Délai d'accès
3 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Formateur expérimenté à la fois en pédagogie et sur la plateforme MoveWORK Flow.
- Ressources pédagogiques disponibles sur une page web dédiée comprenant : les supports pédagogiques, les évaluations ...
- D'autres ressources pédagogiques pourront être proposées par le formateur, en fonction des besoins des apprenants.
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