Chargé de projet mariage et évènement avec Ecole de Formation aux Métiers du Mariage GIE

Objectifs pédagogiques

Réaliser un diagnostic permettant de construire et adapter le cahier des charges aux exigences de l’organisation
Déterminer les ressources et contraintes du projet puis proposer une analyse globale des besoins, une planification par étape, les grandes lignes du projet
Choisir des indicateurs permettant le suivi de l’organisation d’un événement, la mesure des performances et du niveau de satisfaction client
Estimer les coûts de l’événement, présenter le budget prévisionnel et le suivi budgétaire
Mobiliser les outils et techniques de la communication, proposer des actions de communication évènementielles adaptées aux besoins (média et hors-média)
Faire des recommandations artistiques, présenter un moodboard et les axes de scénographie
Réaliser une veille législative pour s’informer des normes qualité en vigueur, et opérationnelle pour anticiper les risques lors du projet
Hiérarchiser et établir les priorités d’actions selon les enjeux pour permettre la bonne exécution du contrat (droit, sécurité des biens et des personnes)
Demander et analyser des devis et optimiser les choix en matière d’achats responsables (RSE)
Mobiliser les outils permettant de suivre une démarche qualité tout au long du projet
Assurer la gestion administrative et comptable d’une activité d’agence événementielle
Développer des stratégies marketing : définition de son persona, positionnement et des 4P
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Jour 1 : LE MÉTIER DE WEDDING PLANNER
• Présentation de la formation
• Définition du métier, caractéristiques et chiffres clés
• Compétences et capacités pour réussir
• Les missions et la rémunération
• Management et gestion de projets
• La législation du mariage civil en France
• La cérémonie laïque et les coutumes des mariages religieux
• Évolution du métier et son avenir
• Être force de proposition : tenues, alliances, liste de mariage, voyage de noces
• L’éco-responsabilité et RSE au cœur du métier
• Etablir une veille métier sur les tendances du secteur
• Expertises complémentaires : se spécialiser en mariage Haut de Gamme, destination wedding, officiant de cérémonie laïque et évènementiel d’entreprise
• Panorama des wedding planners de la région
• Développer son expertise mariage
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 2 : CRÉATION D'ENTREPRISE ET OUTILS JURIDIQUES
• Etablir son business plan
• Calculer son prévisionnel financier : investissement de départ, chiffre d’affaires prévisionnel, dépenses et rentabilité
• Création de l’agence : les différents statuts juridiques et les démarches administratives
• Charges sociales et régimes d’imposition
• Les aides financières et accompagnateurs
• Outils juridiques : Devis, facture, formulaire de rétractation
• Conditions Générales de vente (CGV) et contrats : trames et points à ne pas négliger**
• TVA et comptabilité
• Obligations légales : Mentions légales, mise en place du RGPD, assurances RC Pro
• Positionnement d'un chef d'entreprise : booster la gestion de ma TPE
• Veille législative et droit appliqué à l’événementiel
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 3 : STRATEGIES MARKETING
• Introduction au marketing
• L’étude de marché : demande, concurrence, environnement, offre
• Comprendre les besoins du client
• Le marketing stratégique : objectifs, cible (persona / client idéal), positionnement
• Le marketing opérationnel : Les 4P du mix-marketing (product, price, place, promotion)
• Définir son offre de services
• Définir ses honoraires
• Définir sa zone géographique et son implantation
• Matrice SWOT et PESTEL
• Les meilleures techniques marketing pour se différencier
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 4 : L'ART DE LA COMMUNICATION
• Les fondamentaux de la communication pour être Wedding Planner
• Identité visuelle : Création d’une charte graphique
• Les Techniques de l’Information et de la Communication (TIC) adaptées à l’évènementiel
• Déposer et protéger sa marque
• Communication média et hors média
• Les meilleurs supports publicitaires pour wedding planner (presse & internet)
• Relations presse/relations publiques : l’importance du dossier de presse
• Participer à un salon un mariage
• Développer ses médias sociaux : blog, site internet, réseaux sociaux
• Le marketing direct, essentiel pour établir une connexion personnelle et ciblée
• Établir un plan de communication efficace la première année de lancement
• l’Intelligence Artificielle (IA) au service de sa communication d’agence
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 5 : INITIATION AU WEDDING DESIGN
• Qu’est-ce que la décoration évènementielle ? Les pratiques actuelles.
• Les différents métiers : Wedding Designer, décorateur/trice, scénographe
• Création d'un concept scénographique (fil rouge)
• L'univers de la charte graphique du mariage (logo, identité visuelle...)
• Harmonie des couleurs : en comprendre le sens
• La papeterie du mariage : caractéristiques et déclinaisons
• Les bases de l'art floral
• Le mobilier et l'art de la table
• Recommandation artistique : création du moodboard
• Le shooting d'inspiration : du choix du thème à la réalisation
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 6 : ORGANISER UN MARIAGE DE A À Z
• La relation avec les mariés : les rendez-vous clients
• Les postes du mariage : répartition des budgets
• Le budget prévisionnel, suivi budgétaire et transactions clients
• Les indicateurs de suivi : rapport d'activité, fiches prestataires et recommandations clients
• Visites et réunions durant les préparatifs
• Autorisations, hygiène et sécurité des personnes sur les évènements
• La RSE dans le mariage : Eco-responsabilité et développement durable
• Inclusivité et mariage
• Les ressources de la planification : le rétro-planning, le suivi d'heures, la fiche clients/fiche témoins
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 7 : CONSTRUIRE SON CARNET DE PRESTATAIRES
• Gestion de projet : moyens matériels et techniques
• Utilisation des outils de gestion de projet : logiciels et applications
• Recherches de prestataires : comment construire son carnet de prestataires et comment les contacter quand on débute
• Les acteurs du mariage
• Tarifs et questions à poser à chaque prestataire
• Fiches prestataires : attentes et contraintes
• Relation avec les prestataires : rencontres et conventions de partenariats
• Collaborer avec des prestataires difficiles : approches pour une gestion harmonieuse
• Juridique : étudier les contrats des prestataires
• Achat de prestations : suivi des règlements, transaction clients
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 8 : COMMERCIAL : TRANSFORMER VOS PROSPECTS EN CLIENTS
• Les 6 étapes d’une stratégie commerciale efficace : la prospection, la prise de contact, la découverte, l’argumentation, les objections, la conclusion
• Les clés de la réussite de la vente
• Savoir pitcher pour présenter son agence
• Qui sont vos prospects et comment les atteindre ?
• Remplir une fiche de renseignement avec la demande des clients
• Réaliser un diagnostic et créer le cahier des charges
• Construire un argumentaire commercial en utilisant la méthode SONCAS
• Réussir les rendez-vous par téléphone et à domicile
• Présenter son offre et anticiper les objections (méthode CRAC)
• Convaincre les prospects et conclure la vente
• Mails automatiques : de la prise de contact aux relances de paiement
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 9 : RÉUSSIR LE JOUR J
• Préparation en amont : les outils phare de l’organisateur (déroulé et fiche recap’)
• Mise en place du Jour J
• Gestion des invités
• Coordination du Jour J : faire face aux imprévus
• La caisse évènementielle
• L'après-mariage : le debriefing clients et prestataires
• Satisfaction clients : questionnaire et tableau de bord de performance
• Gestion des risques et bilan agence
• Moyens humains : management des équipes
• Ressources disponibles sur la plateforme
Jour 10 : GESTION DE PROJETS
• Présentation des livrables à rendre : Business Plan, Étude de cas et Dossier de presse
• Prise en main de la plateforme Digiforma
• Démarche qualité
• Atelier d'auto-réflexion et de projection à plus ou moins long terme
• Gestion du temps : organiser son rythme de travail
• Mise en place d'un mini plan d'action personnel
• Remise de l'attestation de fin de formation
• Inscription sur le groupe privé Facebook EFMM
• Clôture de la formation (questionnaires de satisfaction)
• Ressources disponibles sur la plateforme
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