M5 - FOAD - Faites évoluer votre environnement MoveWORK Flow avec MoveWORK
📣 Apportez plus d’agilité à votre organisation et gagnez du temps en automatisant le pilotage de vos activités de services (interventions, qualité, workflow, tableaux de bord) grâce à la plateforme MoveWORK Flow. En temps réel, des objets connectés et des applications mobiles captent et transmettent une multitude de données indispensables à la traçabilité, au pilotage et à l’anticipation des événements. Cette plateforme SaaS va vous permettre non seulement de digitaliser votre cahier des charges d'exploitation, mais également de mettre en œuvre et s'assurer que les tâches sont réalisées puis vérifier que la prestation est bien faite par le biais de contrôle qualité, d'enquêtes de satisfaction. MoveWORK Flow va également vous permettre de gérer tous vos imprévus : comment traiter les demandes exceptionnelles et les réclamations ? Centralisez les demandes tout en jouant la transparence auprès de votre client en lui apportant une traçabilité via un espace collaboratif. Au terme de cette séquence de formation, le stagiaire sera capable de dématérialiser son exploitation par le biais de la plateforme MW Flow. L'acquisition des connaissances est évaluée grâce à l'obtention d'un minimum de 60% à l'évaluation réalisée en fin de formation.
À propos de cette formation
À distance
À partir de 610€ HT
1 jour
3 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Utiliser et modifier les fonctionnalités de la plateforme adaptées à votre activité.
- Utiliser et modifier les fonctionnalités des applications mobiles adaptées à votre activité
- Analyser les données de la plateforme MoveWORK Flow.
-
Démarrage (15')
- Tour de table de présentation et de recueil des attentes individuelles
- Présentation de la formation : prérequis, objectifs, contenu et évaluations
- Présentation de l'extranet apprenant.
- Identifier son environnement de travail sur la plateforme (30')
-
Suivre et traiter les demandes de services et les imprévus (120')
- Gérer les différentes étapes d'un worflow
- Optimiser les processus
- Utiliser l'application mobile MyDecisions
- Modifier un workflow
- Exercices d'application.
-
Utiliser un workspace (120')
- Accéder à un workspace
- Générer de la donnée
- Consulter la donnée
- Analyser la donnée
- Modifier un workspace
- Exercices d'application.
-
Utiliser l'éditeur de bâtiment (120')
- Utiliser l’éditeur de bâtiment
- Utiliser l’application MyMissions Indoor
- Paramétrer l’éditeur de bâtiment
- Paramétrer l’application MyMissions Indoor
- Exploiter les données générées par les utilisateurs
- Exercices d'application.
-
Évaluation (15')
- Évaluation des acquis
- Évaluation de la satisfaction.
L'organisme de formation
Public concerné
- Rôle sur la plateforme MoveWORK Flow :
- Administrateur utilisant les fonctionnalités visées par le contenu du module
- Administrateur délégué utilisant les fonctionnalités visées par le contenu du module
Prérequis
- Prérequis pédagogiques : Savoir utiliser un poste informatique et une application sur smartphone.
- Prérequis techniques : Avoir installé les applications mobiles en lien avec son projet de digitalisation - Avoir accès à un smartphone et un ordinateur, équipé d'une caméra, d'un micro et d'une connexion Internet.
Conditions d'accès
Accessibilité
Les personnes ayant besoin d'un aménagement sont invitées à en informer la référente handicap (lucinda@movework.fr). Chaque situation d'aménagement étant unique, nous pouvons être amenés à adapter nos modalités de formation.
Capacité
0 à 2 places
Délai d'accès
3 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Objectifs pédagogiques
- Formateur expérimenté à la fois en pédagogie et sur la plateforme MoveWORK Flow.
- Ressources pédagogiques disponibles sur une page web dédiée comprenant : l'accès à la classe virtuelle, les supports pédagogiques, les évaluations ...
- D'autres ressources pédagogiques pourront être proposées par le formateur, en fonction des besoins des apprenants.
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