Formation Outlook à distance - 7H + Certification TOSA avec ABD FORMATIONS CAPCOURS

Objectifs pédagogiques

Gestion de l'environnement et de la configuration d'outlook
Maîtrise des fonctionnalités de messagerie
Maîtrise des calendrier et des tâches
Savoir utiliser les contacts et les notes
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Bilan de niveau
• Evaluation du niveau
Logiciel Outlook : principales fonctionnalités
• Généralités sur la messagerie, Accès aux dossiers Outlook Environnement de la messagerie, Création et envoi d’un message Destinataires dans un carnet d’adresses.
• Options de suivi d’un message Gestion d’un texte d’un message Insertion de pièces jointes Consultation des messages Eléments joints à un message reçu Transfert, impression, suppression d’un message
• Organiser vos messages Tri et regroupent des messages Signature dans un message Modèles ou formulaires pour les messages Recherche de message Archivage automatique des messages
• Le carnet d’adresse Les contacts Transmission d’un contact par messagerie Classement et tri des contacts Liste de distribution
• Calendrier Gestion des rendez-vous Eléments répétitifs Gestion des réunions Impression du calendrier et de ses éléments Mise en page des styles d’impression Calendrier en tant que page web
• Organisation Création d’une tâche Gestion d’une tâche Gestion des notes Affichage des notes
CERTIFICATION TOSA
• Passage du test TOSA outlook à distance - RS6958 - enregistré le 18-12-2024 - certificateur Isograd - Le passage de la certification est obligatoire
• Résultats attendus à l'issue de la formation : A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (opérationnel, avancé ou expert), ce qui lui permettra de faire valoir ses compétences sur le marché du travail.
• L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Le secteur tertiaire est le plus concerné ( secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires...) mais bien d'autres professions sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes de manière transversale pour leur activité. C’est dans ce contexte de fort besoin en efficacité et en productivité en entreprise que s’inscrit le besoin en compétences d’Outlook. La certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa), de par la robustesse du test mais aussi l’ensemble des domaines couverts (configuration, messagerie, tâches, calendriers, gestion des contacts et des notes…) vient répondre à ce besoin d’identification du niveau de compétences de ses titulaires. La certification repose sur un test en ligne précis et fiable qui permet l’évaluation complète des compétences des candidat(e)s dans l’utilisation d'Outlook. A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points, le candidat se verra attribuer une attestation de passage de la certification. Ce niveau ne valide cependant pas l'obtention de la certification. Les niveaux Basique,Opérationnel, Avancé et Expert permettent quant à eux au titulaire de la certification de faire valoir ses compétences dans la gestion d'Outlook et d'attester de son opérationnalité selon son profil et l'emploi qu'il exerce.
• Modalités d'obtention : Test adaptatif TOSA : QCM, manipulation de logiciels, Scoring mathématique IRT (Item Response Theory)
• • Détails sur la certification : La certification TOSA Outlook repose sur un test en ligne qui permet l’évaluation complète des compétences des candidats dans l’utilisation du logiciel Outlook. L'examen de certification comprend 20 questions et dure 60 minutes par logiciel. Le certificat TOSA® vous est envoyé par mail dans les 48h après votre passage.
• Durée de validité : 3 ans
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